Kỳ nghỉ 2 đêm – chuyến đi gia đình. Tôi đã yêu cầu cụ thể qua email một phòng yên tĩnh và được tân trang hoàn toàn, điều cần thiết cho sự thoải mái của con trai mắc chứng tự kỷ của tôi. Khi đến nơi, tôi thấy một phòng hỗn hợp, với phòng tắm được tân trang nhưng vật liệu rẻ tiền và cửa trượt không đóng kín được. Phần còn lại của phòng cho thấy những dấu hiệu xuống cấp rõ rệt: đồ nội thất cũ, bề mặt bị hư hỏng và máy điều hòa rất ồn, tôi phải tắt nó đi mới ngủ được. Nệm cứng và mòn rõ rệt, gối thì quá mỏng manh không hỗ trợ gì cả. Tôi đã yêu cầu một tấm lót nệm mềm nhưng không được cung cấp. Về điểm cộng, sự sạch sẽ hoàn hảo và nhân viên lịch sự, nhanh chóng cung cấp thêm gối và bàn ủi theo yêu cầu. Tuy nhiên, bữa sáng không đáp ứng được mô tả là "phong phú": lựa chọn hạn chế, các món ăn tiêu chuẩn, bánh mì cứng và nước ép đóng chai, không có sản phẩm tươi sống. Tuy nhiên, vị trí của khách sạn rất tuyệt vời, với nhiều lựa chọn ăn trưa và ăn tối gần đó, điều này tạo nên một kỳ nghỉ thoải mái và mở rộng các lựa chọn ngoài tiện nghi trong khuôn viên khách sạn. Sau hai đêm lưu trú với những vấn đề này, tôi có thể khẳng định chất lượng thực tế của phòng và bữa sáng không tương xứng với hạng khách sạn đã được quảng cáo. Vì lý do đó, tôi cho rằng việc đánh giá khách sạn thấp hơn một sao so với xếp hạng hiện tại là hoàn toàn hợp lý.