Vấn đề thời gian trả phòng, đợi nhân viên khuân vác chiếc vali không đến, đợi 30 phút tôi tự nhấc nó lên, cuộc gọi đến người hướng dẫn viên thật thô lỗ. Tôi phản đối với nhân viên tiếp tân, ông xin lỗi vì bị hạn chế về sức mạnh. Đó là một khách sạn năm sao khủng khiếp.