Tive uma experiência muito positiva durante minha estadia. O hotel oferece uma localização incrível dentro do Parque Nacional, facilitando o acesso às trilhas e vistas deslumbrantes. Além disso, os funcionários se destacam pela gentileza e eficiência no atendimento, tornando a estadia ainda mais agradável. No entanto, notei um ponto que precisa ser melhorado: havia um cheiro de cachorro molhado no banheiro do quarto 257. Isso realmente impactou um pouco a experiência de conforto. Outro aspecto a ser considerado é a piscina externa, que poderia ter um sistema de aquecimento para tornar o uso mais agradável, especialmente em dias mais frios. Por fim, os preços do bar e restaurante são um pouco acima da média brasileira, o que pode ser um fator a ser avaliado por quem busca opções mais acessíveis. No geral, a experiência foi boa, mas com sugestões para aprimoramento. Espero que essas observações ajudem na melhoria contínua dos serviços!

Todo fue excelente el servicio la calidad en todo muy buena atención

Hotel perfectamente ubicado. Vista privilegiada desde el bar. Personal muy amable. Ricos alimentos y bebidas, buena opción de servicios. Excelente servicio a las habitaciones.

The place is located in amazing area with a beautiful pool, nature and you can see the falls. The Location help you to get to the falls very easy from the Argentinian side. All the stuff at the hotel were very accommodate answered any question and did the extra stap to make you happy and to help.

Improve check out

Beyond beautiful, had a monkey visit when we went to dinner—— close and lock your door!

Pontos fortes: piscina, vista deslumbrante das cataratas, café da manhã maravilhoso e a visita inesperada dos macaquinhos todos os dias no mesmo horário (as crianças amam a experiência). Funcionários educados e prestativos. Pontos de melhoria: estrutura da academia muito simples para o nível do hotel. Conservação das sacadas dos apartamentos também necessita atenção (estruturas de madeira deterioradas e encanamentos aparentes descascando). Sugestão: aquecimento da agua da piscina kids (o que a deixaria mais útil).

Excelente, buen servicio

Ubicación única. A pocos metros de las actividades para visitar las cataratas de Iguazú. Único hotel en el parque.

The staff were very friendly and helpful

Fantastic place! Will be coming back.

Don't miss out on the spa! Ive gotten lots of massages but the one I had with Gabriela (i think) was amazing! And the food is all so good. I wasnt hungry but kept eating.

Ask me to be responsible for Monkeys damage when I closed all doors and windows. This hotel cannot be smarter than Monkeys to design door mechanism keep them out. It seems easier to charge its guests than to offend moneys.

We loved this place so much! It’s beautiful, has great food and a delicious breakfast. The staff is so wonderful!

Staff are kind and helpful, a graceful experience

Best view, worth it. Laura form front desk and Juan at the restaurant made everything better than it was. The rooms with view are amazing, the spa as well. Definitely the best place to stay at Iguazú

Everything about Hotel and staff was AMAZING!!! Can’t wait to go back! Breakfast was the best part!!!

Breakfast was amazing and pool arra very nice. Restaurants on the expensive side and food ok.

Hotel incrível e com vista espetacular! Experiência red level vale muito o investimento.

Una vez echo mi check in fui a la habitación y no me gustó, le pregunté si el hotel estaba completo y nos dijeron que un diez porciento, ahí vino mi pregunta que siendo miembro de Expedia golf teníamos acceso a un upgrade si está disponible obviamente lo cual negaron , les dije que mi hicieran igual y pagaba, pagué diferencia u$s1282,88 ahí en adelante fue buen servicio, excepto el día que nos ofrecieron comer su exquisita carne argentina lo cual dijimos que si, pero debíamos cenar afuera en la intemperie con una temperatura de 14 grados, pero si comíamos dentro no podíamos comer carne, insólito e inexplicable