Vị trí tốt, gần khu di sản và tòa nhà mang tính biểu tượng. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích.

Tốt phòng với máy pha cà phê, nhưng tôi gặp rắc rối khi phiếu giảm giá khách sạn của tôi bao gồm với bữa ăn sáng, nhưng khách sạn nói không bao gồm, và tôi cần phải trả tiền cho bữa ăn sáng. Không có bữa sáng Châu Á.

Khách sạn rất gần từ Bigben, chỉ 10 phút đi bộ. nó được sạch. việc tiếp nhận là rất tốt đẹp và hữu ích. Họ phục vụ chúng ta tốt và giúp chúng ta tìm thấy một xe taxi từ khách sạn đến ga. Tôi có thể ở lại Novotel waterloo nếu tôi trở lại London.