Very understaffed long line for food or drinks, rooms out of date, intermittent WiFi, intermittent hot water in the shower, rodent feces on lounge chairs and tables around the pool each morning.

Location was great!

Great staff. Best location. Good value.

La chambre était très propre, la nourriture très bonne et variée. Le site est également très propre.

El personal, la comida

Equipe gentil.

Good staff. Out dated.

Si fue relajante

Très bonne hôtel

Buena comida

Habia basureros con la basura en el suelo

Great hotel and location, maybe slightly outdated but we liked tropical style of the hotel. The hotel is oriented mainly for Spanish speaking people.

The excursions with the animals on the property need to be in better condition ESPECIALLY THE HORSES. Any time we asked a question to the staff they seemed to be confused or just being indifferent about situations. The beach needs to be a little more cleaned up. There is a lot of rocks and branches. While the food was very flavorful the presentation was not great a lot of flies/bees in the food. The rooms need to be taken care of a bit more some had the light or the tv not working at all and the bathroom were also dirty.

Excellent place

Las habitaciones no estaban tan limpias, me refiero a la bañera, no nos cambiaron los paños, tuvimos q llamar para pedir cambio de toallas. En el buffet, en dos ocasiones nos tocó mesa con mantel sucio y sin servilletas de tela. Creemos falta variedad en las carnes y los postres no estuvieron con buen sabor, demasiado comerciales. Por lo demás el área de piscinas y los show. Estuvieron muy bien.

Lo mejor del lugar es el servicio del personal, cada persona con la que nos cruzamos tuvo buena actitud y eran muy amables, la habitación es cómoda. Lo malo del lugar es que si se siente descuidado, la comida se siente repetitiva y eso que nuestra estadía fue corta, además no tiene sabor como comida sin alma. El restaurante japonés la verdad no se siente de especialidad.

La atención durante las comidas fue lenta o nula

Everything was fantastic !

The entertainment needs to improve. The beach area is not sand. It takes 3.5 hours to get to hotel from Liberia airport.

The resort was beautiful but it wasn’t welcoming or accommodating for international tourists. Everything was in there native language Spanish and no of the staff spoke English