Ett fantastiskt ställe och närheten till Cirkus var avgörande för oss. Dock blev restaurangbesöket en stor besvikelse. Hotellet har jättemycket anpassningar för alla oss med en funktionsnedsättning men inte för hörselskadade. Miljön och ljudnivån i restaurang Hasselbacken var olidlig. Det gick inte att föra en dialog och samtal i normal ton. Det blev dessutom en besvikelse på maten. Bestämde oss för röding, men min partners röding var ej färdiglagad, vi klagade och fick ny men fick vänta 25 minuter på ny maträtt vilket gjorde att vi inte fick äta tillsammans, inte hann med någon dessert eller påfyllning av dricka eftersom vi skulle på föreställning på Cirkus! (Detta påpekade vi innan vi beställde maten.) Ingen kompensation fick vi heller…
Så nästa gång vi bor på Hasselbacken så väljer vi att äta på en annan restaurang.
Hotellet är fantastiskt annars med supertrevlig personal!!