Saya mendapatkan Lokasi kamar yang jauh dari Lift, padahal saya orang tua, seharusnya Receptionist memberikan Kamar yang dekat dengan Lift kpd orang tua. Receptionist nya kurang peka. Lalu saya kena charge yang Salah masuk ke Account saya sebesar gbp 30,56. Saya sudah minta Receptionist untuk di koreksi, mudah-mudah an ada adjustment di kartu kredit saya (Kartu kredit saya sudah di charge).

Giống như các tiêu chuẩn khác của khách sạn Hilton, tôi đã có một kỳ nghỉ thú vị! Dịch vụ ở đó rất tốt, mọi người đều hữu ích! Vị trí khôn ngoan là tốt nhất, gần căn hộ của con gái tôi ở Đại lộ Holand Park và gần ga xe buýt/xe lửa/tàu điện ngầm. Có một trung tâm mua sắm lớn và siêu thị là tốt! Nhiều nhà hàng có sẵn xung quanh đó….

Các phòng đều nhỏ và ít sạch. Giường đã được ủ rất khó chịu để bị chiếm đóng. Khách sạn này là tuổi quá cũ và cần phải được cải tạo.