1. Phòng ngủ có một số ngăn kéo bị hỏng chưa được sửa chữa. Không thể đóng lại được. 2. Vòi sen trong phòng tắm bị mốc, rất tệ cho khách có vấn đề về hô hấp và da nhạy cảm. Các vết nứt trên gạch cũng có khá nhiều nấm mốc, thực sự không cảm thấy đây là một khách sạn boutique 4 sao. (Thành thật mà nói, thay vòi sen mới cũng không đắt lắm). 3. Chai sữa dưỡng thể đã được sử dụng khi chúng tôi vừa nhận phòng, có vết lõm rõ ràng do bị bóp và không đầy, so sánh hai chai khác nhau thì một chai chưa sử dụng và một chai đã sử dụng nên lượng sữa trong chai đã ít hơn. 4. Giá phơi khăn trong phòng tắm không hoạt động tốt. Hầu hết thời gian và hầu hết các bộ phận đều bị lạnh. 5. Không có TV thông minh trong phòng ngủ và khá nhỏ & cũ. 6. WiFi chập chờn, hầu hết tôi phải sử dụng dữ liệu 4G/5G của riêng mình. 7. Khả năng cách âm kém, liên tục nghe thấy tiếng động từ tầng trên hoặc phòng bên cạnh. Nhìn chung, vị trí rất tuyệt, nhân viên thân thiện và nhiệt tình, có đủ nước uống, trà và cà phê, bánh kem và bánh nướng rất ngon! Khăn tắm sạch sẽ, giường khá sạch, phòng khách thoải mái.

Nhân viên thật tuyệt vời và nhiệt tình! Vị trí rất tốt. Đó là một con phố đẹp, yên tĩnh nhưng chúng tôi có thể nghe thấy rất nhiều tiếng đập phá ở nhà bên cạnh, điều này không được tốt lắm. Phòng có kích thước vừa phải, ánh sáng tự nhiên tuyệt vời chiếu vào, nhưng có vẻ như phòng cần được tân trang lại. Giấy dán tường bị bẩn và rách ở một số chỗ, và vòi sen khá tệ. Áp lực nước yếu, và không thể điều chỉnh nhiệt độ cao hơn mức "ấm", điều này thật đáng tiếc trong một ngày tháng Hai lạnh giá. Bữa trà chiều được bao gồm trong giá phòng là một điểm cộng tuyệt vời, nhưng bữa sáng kiểu lục địa thì quá đắt. Tôi sẽ quay lại, nhưng sẽ thật tuyệt nếu thấy một vài cải tiến.

Located very central, with perfect proximity to shops, transport and cafes, but hidden in a quiet street with practically zero noise. Rooms are a little dated but clean, spacious and have all you need. The staff is extremely friendly, helpful and accommodating, except for the eastern European blonde lady who is borderline rude.

Rất tuyệt. Nội thất hơi xuống cấp nhưng phòng rất rộng rãi, tiện nghi đầy đủ và phòng tắm rất đẹp. Tay nắm vòi sen của tôi bị hỏng một lần, tay nắm cửa sổ phòng tắm cũng vậy. Nhưng nhân viên đã xử lý ngay lập tức và họ cực kỳ thân thiện, nhiệt tình và dễ chịu.

Khách sạn này hoàn toàn lừa dối khách hàng. Phòng trông không giống như ảnh hoặc mô tả được sử dụng trong quảng cáo của họ. Nó cực kỳ nhỏ, chật chội và cảm giác không thể ở được. Hình ảnh trực tuyến tạo ra một ấn tượng hoàn toàn sai lệch về không gian và sự thoải mái. Khi tôi nêu ra một khiếu nại chính đáng, nhân viên không hề có trách nhiệm, liên tục viện cớ "chính sách không hoàn tiền" thay vì giải quyết vấn đề hoặc đưa ra giải pháp hợp lý. Không có sự cảm thông, không có sự chuyên nghiệp, không có nỗ lực giúp đỡ. Trải nghiệm này vô cùng đáng thất vọng và khiến tôi cảm thấy bị lừa dối. Tôi khuyên mạnh mẽ mọi người nên tránh khách sạn này, những gì bạn đặt không phải là những gì bạn nhận được.