Buen día. El hotel es tranquilo, el paisaje es muy bonito, tiene una vista hermosa, pero no tienen variedad en el bar, bebidas que solicitas no las pueden preparar porque no tienen crema de coco para una piña colada, no tienen licor de cafe para un russo blanco, etc. La comida del restaurante es muy buena pero me tocó varias veces que los cubiertos estaban manchados, sucios. Aunque los meseros son bastante atentos. La llegada al hotel por la autopista Guadalajara-Colima está horrible, a vuelta de rueda por las reparaciones de la carretera, te consume mucho tiempo llegar al Hotel Punta Serena, mi estancia fue en Julio de 2026.

Le falta mantenimiento en general, y especialmente las habitaciones, dado qué no es económica la estancia

Esta es nuestra 8va visita y la pasamos igual de rico que siempre. Solo esta vez creemos que le urge mantenimiento profundo. El servicio muy bueno, las comidas muy buenas, el hotel eso sí, muy limpio. Solo extrañaría los detalles en las habitaciones y hacen falta plantas en los jardines.

todo bien, fallo un poco el aseo de la habitacion

Le falta mantenimiento a todo el hotel, me encontré un alacrán en la entrada de la habitación, pero el personal es muy atento, las bebidas y la comida muy buenas

Me gusto mucho las instalaciones, el trato fue muy amable, el area de billar me gusto, aun que creo que podrían agregar juegos de mesa, en la comida creo que hace falta un poco, aun asi quede invitada a regresar. Gracia

La atención 10 de 10. Se respira un ambiente de paz dentro del hotel. Ampliamente lo recomiendo

Estaba bien el bar

Todo bien la comida bien, el bar bien, habitación bien

El personal muy atento y todo muy relajante

Excelente lugar para pasar en pareja

The bar is good.

Sin comentario

Algunas áreas comunes un poco descuidadas

PERSONAL AMABLE

Habitacion amplia , terraza c vista al mar , servicios y personal excelentes

Breathtaking beach, sunsets, and eats! Definitely going back ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Beautiful one of a kind couples only resort, with spectacular views and setting. Wonderful food, staff and private beach.

Great service overall. Beautiful spot. Old but clean.The place need maintenance in order to satisfy clients.

Habitación muy amplia y la recomiendo si lo que quieres es descansar , aunque la decoración es algo vieja pero la verdad se me hizo bien para una buena stancia.