Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn và dịch vụ của đội ngũ chúng tôi đã để lại ấn tượng tốt đẹp. Chúng tôi cũng nhận thấy một số phòng cần được cải tạo, và tất cả các phòng nghỉ và khu vực công cộng hiện đang được cải tạo để mang đến diện mạo hiện đại hơn. Tuy nhiên, do công suất phòng cao và việc cải tạo cần được thực hiện ngoài trời để tránh gây ảnh hưởng đến khách hàng trong quá trình cải tạo, cùng với quy mô lớn của khách sạn, việc cải tạo tất cả các khu vực có thể mất một thời gian. Cảm ơn Quý khách đã có những đánh giá tuyệt vời và chúng tôi rất mong được tiếp tục là những khách hàng thân thiết của Quý khách. Trân trọng, Giám đốc Dịch vụ Khách hàng