Mình ở Melia nhiều nơi nhưng HN là tệ nhất. KS ko đầu tư sảnh chờ cho khách, Ko có nước uống, Ko có ghế ngồi chờ check in và check out, gia đình mình phải đứng đợi rất bất tiện vì có người lớn tuổi và trẻ em. Mình nghỉ 2 đêm ở đây đúng ngày trời mưa thì tiếng nó bụp bụp vào kính cả đêm rất ồn Ko ngủ đc. Phòng KS thì mới đẹp OK, thức ăn nhiều dầu mỡ, nv ở đây dễ thương nha.