Dîner en room service pas extra, avec les pays froids, un cheveux dans l'assiette et un autre sur la serviette. Messages complets à l'arrivée donc pas possible de se faire masser. SPA sympa même si la douche n'a pas fonctionné. Chambre parfaite.

Ultra déçu. C’était un cadeau pour ma compagne à Noël. Rien n’a été à la hauteur. Je leur ai envoyé un mail pour leur faire part des difficultés rencontrées en leur disant que c’était mieux que de laisser un commentaire négatif sur les réseaux. Ils n’ont même pas eu la politesse de me répondre. D’où ce message 10 jours plus tard pour leur dire à quel point je suis mécontent de déçu. Fuyez

très bonne accueil avec service voiturier et accompagnement à la chambre avec porteur de valise

La struttura (camera, condizioni di usura generali) ed i servizi (colazione) non valgono né le 5 stelle, né il prezzo pagato.

Die Zimmer im Parterre und im UG sind sehr schön und speziell dekoriert. Im Obergeschoss sehr reduziert gehalten als Referenz an eine Klosterklause.

L’accueil et les attentions du personnel étaient très appréciable Nous avons eu un problème de chauffage pendant notre séjour qui n’a pas été résolu Néanmoins, nous avons passé un bon moment

behageligt personale, dejlig rent værelse, ro om natten, fin parkeringsservice

Excellent location, very clean, helpful staff. I would highly recommend this hotel.

Tried to get a spa appointment for either one of the two days we were there but couldn't. They need to hire or not call themselves a spa.

Historic property with fine amenities in a superb location, convenient to all sights in central Arles

good

Excellent staff! Azzedine concierge was excellent & the current intern - Thomas? The carpets are old and dirty.

bel endroit pour une escapade citadine très bien situé et confortable

Most enjoyable stay. Staff is outstanding

Ccc

Salle de bain minuscule !!! Pas de place à 2 … douche inondé tout

Well located! Funky and nice hotel. Great staff!

It was a good hotel. Lots of nice little customer friendly touches. Team at the pool was great. The reception is a little hectic and the decor is intense.

Wonderful

Lovely hotel in the center of Arles