L’hôtel semblait exceptionnel sur le papier et nous avait vraiment donné envie d’organiser un séjour à Lecce.
Malheureusement, la surprise a été tout autre à notre arrivée…
Avant toute chose, je tiens à souligner la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité irréprochable du personnel. Le service est clairement digne d’un établissement 5 étoiles, rien à redire de ce côté-là.
En revanche, là où le bât blesse, c’est sur l’état général de l’hôtel. On sent qu’un rafraîchissement a été effectué il y a quelques années, mais cela ne suffit plus aujourd’hui. L’isolation, en particulier, devrait être entièrement revue (murs et fenêtres). Nous entendions absolument tout ce qui se passait chez nos voisins, comme s’ils étaient dans la chambre et ce, dans une chambre « Superior ».
Autre point critique : le bruit extérieur. Le vendredi et le samedi soir, des rassemblements de jeunes par centaines ont lieu juste à côté de l’hôtel.
Entre les cris, les rires et surtout le bruit constant et très fort des scooters, il est quasiment impossible de dormir, même avec des boules Quies. Si vous avez une chambre côté rue, la situation devient vite insupportable.
Avec du recul, nous aurions dû demander à changer de chambre. Je recommande vivement de demander une chambre côté cour pour éviter ces nuisances.
Concernant le petit-déjeuner, il est correct mais peu varié, bref dans la moyenne, sans plus.
Au final, compte tenu de ces éléments, le rapport qualité/prix ne nous semble pas justifié
