SK
Sienny K.
5,9
/10
Đánh giá cách đây 164 tuần
Very unfriendly and unhelpful staff! Kami pesan 2 kamar, diberi hanya 1 kamar, kami beri bukti booking, tidak dibaca, malah menjawab di sistem hotel hanya 1 kamar. Akhirnya kami terima 1 kamar sembari memastikan order booking kami. Setelah yakin memang pesan 2 kamar, kami kembali ke reception pada staf yang sama, dengan cueknya staff ini memberi kunci kamar 1 lagi, yang beda, padahal kami dengan anak dan request kami kamar berdekatan/sama level, boro-boro senyum, tidak ada kata maaf sama sekali.
Đọc thêm
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích



