Xếp hạng và đánh giá tổng thể Sofitel Saigon Plaza

Phòng sạch sẽ và đầy đủ tiện ích. Tuy nhiên mình đến khách khá đông chờ check in rất lâu . Mình đi với em bé và ko có chỗ để ngồi chờ cũng ko có nước hay trà để uống.

ไม่มีสายฉีดชำระที่ชักโครก จึงรู้สึกไม่สะดวก

Tôi có thể nói gì ngoài từ wow, luôn yêu thích thương hiệu Sofitel ở bất cứ nơi nào tôi ở nhưng Saigon Plaza đặc biệt tuyệt vời với đội ngũ nhân viên tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời.

nhân viên nhiệt tình lịch sự...phòng sạch sẽ...giá ổn với 1 khách sạn 5 sao khá lâu ở Tp. Hồ Chí Minh

Tôi cảm thấy không hài lòng về bạn lễ tân buổi tối làm việc rất cứng ngắt, rất không tôn trọng khách hàng. Nói chung là sẽ không bao giờ quay lại thêm lần nào nữa, chả đáng 5 sao gì cả. Một con sầu làm rầu nồi canh

Khách sạn nằm ở quận 1. Phòng rất thoải mái. Các nhân viên rất niềm nở và thân thiện. Có một kỳ nghỉ tốt đẹp.

Một trong những khách sạn tốt nhất mà tôi từng đến!

Khách sạn không cho phép khách đưa khách đến phòng của họ và không thông báo cho tôi. Khách của tôi bị đối xử như anh ta là người xấu hoặc tội phạm. Quy tắc bắt đầu lúc 9 giờ tối vào buổi tối mà tôi nghĩ là vô lý đối với những người bận rộn, những người thường bắt đầu buổi tối muộn để tận hưởng đêm với đồng nghiệp hoặc gia đình. Ngay cả sau khi tôi nói với họ, khách của tôi sẽ chỉ dành vài phút trong khi chờ tôi chuẩn bị, khách sạn vẫn không cho tôi mời anh ta đến phòng của tôi. Rất thất vọng với cách khách sạn xử lý vấn đề này. Tôi biết đó là quy định của gevernment (hoặc vì thế khách sạn đã tuyên bố như vậy nhưng khi được yêu cầu thể hiện luật cụ thể, khách sạn không thể làm điều đó) tuy nhiên khách nên được thông báo rõ, không chỉ là một bản in nhỏ trên mẫu đăng ký. thường chỉ chứa thông tin tiêu chuẩn. Tôi đã ở trong các ghế sofa khác nhau và 4-5 sao khác trước đây nhưng đây là lần đầu tiên điều đó xảy ra với tôi. Hy vọng, khách sạn có thể giải quyết vấn đề này vì lợi ích của riêng họ. Cảm ơn bạn