Me tomaron un par de aretes , un anillo y un dije de mi cuarto les hablé para reportarles que me faltaban algunas joyas porque las había olvidado para dar oportunidad de que me las devolvieran y dijeron que lo iban a checar que hablara después y así lo hice y la señorita que me atendió me dijo que no tenían nada olvidado que nunca les había pasado y les dije que si me faltaban esas piezas que checaran a la camarera y volvió a repetirme lo mismo no hubo empatía ni ganas de ayudar definitivamente no lo recomiendo no le dan nada de importancia al servicio al cliente y no me gustaría que a los próximos huéspedes les pasara lo mismo porque el hotel se deslinda en vez de investigar a su personal salen con que nuncaaaa les ha pasado