Mặc dù khách sạn "cũ" và gợi lên ấn tượng huyền bí đối với một số du khách, nhưng vợ chồng tôi lại thấy rất thoải mái. Mặc dù có một vài điểm "rùng rợn" (phòng tắm ở góc hồ bơi thiếu ánh sáng và trông giống như một phòng tắm cũ), nhưng nhìn chung vẫn an toàn. Việc tiếp cận biển rất thuận tiện, và hồ bơi ấm áp và rộng rãi. Giấc ngủ ngon, phòng và nhà vệ sinh sạch sẽ, và không nghe thấy tiếng ồn của biển trừ khi cửa ban công mở. Tuy nhiên, khả năng cách âm giữa các phòng cần được cải thiện. Vệ sinh ở một số khu vực công cộng cũng cần được nâng cao. Vì đang trong quá trình cải tạo hoặc xây dựng, sảnh lễ tân và một số khu vực khác trông khá bừa bộn. Thật đáng tiếc khi chúng không được bảo trì tốt. Nhưng điều gây ấn tượng nhất với tôi là sự thân thiện của nhân viên. Họ nhanh nhẹn và chân thành khi hỗ trợ khách. Hy vọng dịch vụ này sẽ được duy trì và tiếp tục cải thiện. Thực đơn bữa sáng khá thú vị và ngon miệng. Nhìn chung, tôi có thể nói rằng đó là một trải nghiệm "thoải mái, yên tĩnh, tốt và ấn tượng". Cảm ơn vì những kỷ niệm tuyệt vời.

Như thường lệ. Tôi chắc đã ở đây hàng chục lần rồi, và nó vẫn không thay đổi...

Khách sạn khá thoải mái, tiếc là hôm qua khi tôi đến thì khách sạn đang trong quá trình sửa chữa nên hơi lộn xộn, và tôi không tìm được chỗ đậu xe, bãi đậu xe không đủ rộng, nếu có thể mở rộng thì sẽ tốt hơn.

Đây là khách sạn yêu thích của tôi, có bãi biển riêng và được hỗ trợ bởi quán cà phê và hồ bơi nằm ngay gần bãi biển riêng đó.

Rất thú vị và phù hợp cho gia đình.

Nhân viên thân thiện, khách sạn tuy cũ nhưng được bảo trì tốt.

Khi đến nơi, chúng tôi được nhân viên bảo vệ chào đón nồng nhiệt, nhưng không được hướng dẫn chỗ đậu xe, mặc dù chúng tôi đã nói rằng muốn nhận phòng và đã đặt phòng trước. Chúng tôi đi đến sảnh, nhưng bãi đậu xe gần sảnh đã đầy, và không có hướng dẫn đậu xe hay nhân viên bảo vệ nào chỉ dẫn chúng tôi (đang có công trình sửa chữa và có một máy xúc gần bãi đậu xe máy). Chúng tôi dỡ đồ đạc từ xe xuống, và một lần nữa, không có nhân viên khuân vác hành lý hay lễ tân nào túc trực cho đến khi chúng tôi chuyển hành lý lên xe đẩy và đẩy đến thang máy. Dịch vụ lễ tân khá tốt, và chúng tôi được tặng một chiếc bánh sinh nhật cho vợ tôi. Không có vấn đề gì với việc nhận phòng và đăng ký, ngoại trừ việc bị chậm trễ một chút khi nhận bánh vì tôi được yêu cầu chờ, mặc dù phòng đáng lẽ đã sẵn sàng vì chúng tôi đến khoảng 3 giờ chiều. Chúng tôi ở trong phòng hạng sang có ban công, và căn phòng có cảm giác khá cũ. Sàn nhà ẩm ướt, như thể vừa mới được lau, nên khi bước lên để lại vết hằn, rất khó chịu. Ngoài ra còn không có thảm lót nhà tắm. Chúng tôi gọi cho lễ tân hỏi, và họ nói rằng không có thảm lót nhà tắm cho giờ cầu nguyện Maghrib (khá ngạc nhiên khi một khách sạn lớn như Pelabuhan Ratu lại không có). Bệ ngồi toilet bị rò rỉ, và nước trong toilet và bồn tắm hơi có màu vàng. Ổ cắm điện trên bàn dưới TV nằm ngoài tầm với của dây cáp bình nước. Trần ban công trông có vẻ mốc. Vào bữa tối, món mực thường xuyên hết hàng và thực đơn rất hạn chế. Bể bơi trẻ em trông bẩn và rêu phong, rêu mọc rải rác trong nước. Trong suốt thời gian lưu trú tại đây, tôi khá hài lòng với các tiện nghi, hoạt động và chương trình giải trí của khách sạn.

Nơi này rất phù hợp cho các gia đình, đồ ăn ngon và bạn có thể đi thẳng ra bãi biển khá sạch sẽ.

Ở đây rất vui, dù khách sạn hơi cũ. Chúng tôi rất vui vì được tặng bánh sinh nhật, đồ trang trí phòng và một chiếc gương.

Vị trí rất tuyệt vời, ngay trên bãi biển và có rất nhiều hoạt động giải trí. Điều duy nhất có thể cần là một số cải tiến ở phòng và phòng tắm.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng có tầm nhìn trực tiếp ra biển, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Đồ ăn phục vụ tại phòng hơi không được như ý (ví dụ, món súp đuôi bò có khoai tây trong thực đơn, nhưng khi mang đến thì lại không có), nhưng nhìn chung, đồ ăn rất ngon. Một điều nữa là thực đơn cho phòng tôi không có sẵn lúc đó. Rất nên chọn khách sạn này cho kỳ nghỉ gia đình; chắc chắn tôi sẽ quay lại. ☺️

Khách sạn cũ đang được cải tạo. Phòng suite hạng sang có hai TV, nhưng một cái bị hỏng. Có hai máy điều hòa, một trong số đó không hoạt động. Giường cỡ lớn được thay bằng giường cỡ trung. Máy nén điều hòa về cơ bản đã hỏng. Nước khoáng chỉ được cung cấp hai chai mỗi ngày. Bữa sáng không ngon. Bể bơi trông giống như một máy giặt, phụ nữ bơi trong trang phục kín mít, đáng lẽ phải là đồ bơi. Ý định ban đầu là muốn có một chuyến đi tuyệt vời qua Cikidang để thư giãn, nhưng cuối cùng lại có một kỳ nghỉ hai đêm không mấy dễ chịu. Về ứng dụng, tôi cho nó một sao.

Dịch vụ tuyệt vời, phòng sạch sẽ, thân thiện với gia đình. Không gian dễ chịu, có thể nghe tiếng sóng vỗ từ phòng và có bãi biển riêng.

Có rất nhiều ong chết trên hành lang và ban công. Tầm nhìn tuyệt vời hướng thẳng ra biển từ ban công.

Đây là khách sạn tốt nhất ở Pelabuhan Ratu. Vị trí và tiện nghi đều tuyệt vời, ngay trên bãi biển. Chỉ có điều, tôi muốn góp ý cải tạo lại nhà vệ sinh gần hồ bơi.

Tầm nhìn thực sự tuyệt vời, hướng thẳng ra biển khơi, thật sự làm mãn nhãn 😍 Cảm giác như đang ở trên một bãi biển riêng vậy, haha. Dịch vụ cũng rất thân thiện, phòng sạch sẽ và thơm tho, ngay cả khăn tắm và ga trải giường cũng thơm nữa… Việc đi lại cũng rất thuận tiện vì không xa thành phố nên dễ dàng nếu bạn cần bất cứ thứ gì. Điểm trừ duy nhất là có khá nhiều ong bắp cày vì nằm gần rừng, nhưng không sao cả. Nhìn chung, dịch vụ tuyệt vời 👍. Lần tới nếu đến Pelabuhan Ratu, chắc chắn đây sẽ là lựa chọn hàng đầu của bạn cho kỳ nghỉ ngắn ngày. Hãy tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ tuyệt vời này nhé Grand Inna Samudra Beach 🫶🏻

Tôi từng thấy nhân viên nhà hàng lấy bữa sáng từ khu vực ăn uống. Sẽ tốt hơn nếu nhân viên có khu vực phục vụ riêng trong bếp.

Thực tế, khu vực khách sạn khá tiêu biểu cho các gia đình, chỉ cần cải thiện một số điểm để trở nên thoải mái và dễ chịu hơn cho các gia đình vào cuối tuần.

Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình hỗ trợ về chỗ đậu xe, vì khu vực đậu xe trước sảnh khách sạn rất hạn chế. Phòng khá rộng, nhưng tiếc là máy điều hòa trong phòng 519 rất bẩn, như thể đã lâu không được bảo dưỡng, nên không làm mát hiệu quả.

Khách sạn này hơi cũ nhưng mọi thứ đều được bảo trì tốt. Tầm nhìn, phòng ốc và tiện nghi đều tuyệt vời. Nhược điểm duy nhất là thiếu nước nóng. Nhìn chung, mọi thứ đều ổn.