Trong quá trình đăng ký, nhân viên lễ tân (một ông già đã tạo một Bản sao Xerox cho hộ chiếu của tôi (không sao) và thẻ MasterCard của tôi (không ổn). Anh ấy nói rằng đó là vì mục đích bảo mật (tôi hoàn toàn hiểu), nhưng từ đâu? Tôi biết, một số tiền nhất định chỉ nên được giữ lại vì lý do bảo mật đó nhưng không được tính vào thẻ, và nó không nên là Sao chép Xeroxed. Ngày hôm sau, tôi đã phàn nàn với một nhân viên tiếp tân khác, người này đã thừa nhận Số tiền đó là Không chính xác. Anh ấy đã cố ghi có trả lại số tiền. Nghĩ rằng vấn đề này đã được giải quyết. Thật ngạc nhiên, vài giờ sau, tôi nhận được thông báo từ ngân hàng của mình cho biết rằng tôi lại bị tính phí cho số tiền đó. Tôi không bao giờ được yêu cầu chữ ký cũng như nhập mã PIN của mình. Tôi tin rằng điều này là do họ Xerox Sao chép thẻ Mastercard của tôi và họ chỉ đơn giản là nạp tiền cho tôi bất cứ khi nào họ muốn. Một lần nữa, tôi phàn nàn (lại một anh chàng nữa; vì người thứ nhất và thứ hai chưa bao giờ được nhìn thấy ở đây); Anh ta đã sửa và ghi có lại số tiền vào thẻ của tôi. Trước sự thất vọng của tôi , tôi Sau buổi tối hôm đó, thẻ của tôi lại bị tính phí. Cho đến nay, tôi đang ở LA hàng trăm dặm, tôi chưa bao giờ thấy số tiền đó được ghi có trở lại vào thẻ của mình.*) Tôi là cư dân hợp pháp của Hoa Kỳ, nhưng tôi đã đăng ký bằng hộ chiếu quốc gia bản địa của mình. Nhân viên lễ tân đầu tiên có thể nghĩ tôi là người nước ngoài sẽ không phàn nàn gì khi anh ta sao chép thông tin thẻ tín dụng. Sai rồi, tôi sẽ làm mọi cách để lấy lại thứ thuộc về tôi - tiền của tôi.*)