Mẹ tôi và tôi đã ở khách sạn này vào cuối chuyến đi 2 tuần ở Nhật Bản. Có vài lần chúng tôi rời khách sạn trong chuyến đi này và nói rằng muốn quay lại, nhưng đây là lần duy nhất tôi thực sự đặt lại phòng. Khách sạn và phòng ốc rất đẹp và sạch sẽ, vị trí tuyệt vời, và nhân viên thì tuyệt vời. Họ rất chuyên nghiệp, nhưng vẫn thân thiện và ấm áp, từ nhân viên chào đón chúng tôi bên ngoài khách sạn, đến lễ tân và nhân viên dọn phòng. Nhân viên phục vụ ở Le Normandie cũng vậy. Tôi đã rất mong chờ được đến New Grand vào mùa đông và thưởng thức các món ăn Giáng sinh tại nhà hàng của khách sạn.

Tất cả nhân viên, từ lễ tân đến nhân viên nhà hàng, đều vô cùng lịch sự và chu đáo. Vì chúng tôi có con nhỏ đi cùng, nên chúng tôi đã yêu cầu nhà hàng phục vụ đồ ăn sớm hơn, và vì đó là tiệc mừng của bố mẹ tôi, chúng tôi đã yêu cầu họ chuẩn bị một đĩa tráng miệng. Họ vui vẻ chấp nhận yêu cầu của chúng tôi. Vào ngày tiệc, họ đã rất quan tâm đến các con của chúng tôi và hỏi chúng tôi có muốn ăn kem không, điều đó khiến chúng tôi cảm thấy ấm lòng. Họ cũng đã chuẩn bị một đĩa chúc mừng, mặc dù chúng tôi chỉ yêu cầu qua điện thoại vào ngày hôm đó. Cảm ơn các bạn rất nhiều. Chúng tôi muốn sử dụng dịch vụ của các bạn một lần nữa khi đến Yokohama. Cảm ơn các bạn rất nhiều.

Chúng tôi đã có phòng đối diện với cảng và quan điểm là tuyệt vời. Phòng rất lớn, dịch vụ rất tốt. Khách sạn sạch sẽ, và thậm chí nó là một tòa nhà cũ, căn phòng đủ thoải mái. Hy vọng sẽ trở lại một lần nữa.

Dịch vụ tốt, vị trí gần Yamashita Vườn

Tình yêu nó Great place, vị trí tuyệt vời, dịch vụ xuất sắc, nhân viên hợp tác xã. Thời gian tới, chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa.