Accueil par le personnel laisse a desirer!

The room itself was exactly as described, however the pool looks way bigger and deeper in pictures. It was very disappointing to see that it had less than 1 meter of water throughout and was in rough shape.

Fantastic property - larger than expected. Great location for our family - a residential area with lots of play parks for children, supermarkets and a variety of food options close by if needed. Walking distance to the Bernabeu and lots of public transport options.

Very disappointed, old building. The appartment was clean, except for hair in the bed sheets. Smelled of mothballs that would not go away despite leaving the windows open. Shower drain clogged, water just accumulated while showering and would overflow… AC made a loud buzzing noise all night. Pool oversold by the pictures, water level super low, below the water return so doesnt filter. Overall overpriced for what it is

Het gebouw, de inkom en de gangen zijn heel gedateerd. De vuilbakken aan de liften zorgen voor een heel onaangename geur. In de liften bevond zich bijna iedere dag een geur van hondenurine. Heel raar dat het gebouw gemengd is met lokale bewoners, zakenmensen..etc. Het appartement ruikt heel muf, de muren in de keuken waren smerig, alsook de schuifdeur vol met stof. Lichtschakelaars vuil. Schimmel in de douchecabine... Vuil zwembadwater. Pffff, niet voor herhaling vatbaar. Wij hadden geen vakantiegevoel.

Clean and modern room equipped with everything you need for staying in Madrid. Close to metro station and rapid connection to explore Madrid. The staff was excellent and promptly answered any questions we had before and during our stay. I recommend this place for a couple or family up to 4 visiting Madrid.

Desde o check-in até nossa saída que foi muito cedo a equipe esteve sempre muito prestativa e todos os funcionários foram nota 10. O apto estava muito limpo e perfeitamente equipado. A localização é perfeita, num bairro tranquilo é maravilhoso de Madrid, tinha até supermercado ao lado de nosso Apart. Quando chegamos tivemos problema em abrir o sofá, pois ele se transformava numa cama de casal, mas liguei para Recepção e enviaram rapidamente um funcionário. Recomendo 100% e quando voltemos a Madrid, com certeza ficaremos novamente lá.

Good standard apartment near the bernabeau stadium. Minor complaint was the pool was not open - this wasn’t that clear on the website when booking. Also, the aircon did not work very well.

Aangenaam appartement met kitchenette. Alles aanwezig behalve een schaar en een keukenrol. Ruim terras.

I have stayed at the property at least 25 times...that says it all!

I will always stay here from now on. Clean, nice staff, easy parking. Close to public transport. Perfect!

Ubicación, ideal para cocinar y ahorrar en comidas. Solo que en recepción me hicieron una retención de 200 EU, y no me los devolvieron, aún, sin romper nada

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Todo limpio y práctico, buen lugar

Super cómodo, limpio

No reserven este departamento, la limpiaza no existe, las camas llenas de pelos de otras personas, el sofa cama lleno de peluzas y pelos. El segundo dia se comenzo llenar de hormigas, pesimo en esa cuestion de higiene

Emplacement hors du centre historique mais très pratique avec le métro et des commerces à proximité, l’appartement était parfait.

Great property , very spacious,everything immaculately clean , well organised and needed for a short stay. Very safe area and great for families .Staff were polite and very helpful

Muy cómodo, perfecto para una estancia larga de turismo o por trabajo.

On a loué ce ce séjour avec cet appart hôtel dans cet hôtel exprès car il y avait un balcon. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il n’y avait pas de balcon quand nous sommes arrivés voir le personnel qui parlait très très peu français, ils nous ont répondu que ce n’était pas possible pour nous, puis il était censé avoir des petits déjeuners servi tous les jours, finalement il n’y avait rien, il ne propose rien du tout. il devait y avoir un parc de jeux pour les enfants à disposition. Finalement il n’y avait rien du tout non plus. Dans l’appartement que nous avons loué, on a eu des gros problèmes avec le wi-fi, il y a fallu aller demander plusieurs autres codes pour que ça fonctionne, plusieurs lumières au plafond, ne fonctionnent pas et dans la chambre non plus, et dans les couloirs de l’immeuble , les dalles au plafond sont prêtes à tomber, les ascenseurs sentent l’urine à plusieurs reprises , et encore plusieurs autres choses . Nous trouvons sa inadmissible et surtout mensonger. Quand on leur a dit même eux sont étonnés de l’annonce sur le site. et de plus nous avons fini au poste de police, car nous nous sommes fait agresser juste devant l’hôtel. Je ne recommanderais pas cet hôtel , vraiment un séjour désagréable chez eux.