Xếp hạng và đánh giá tổng thể UNA HOTELS Bologna Centro

Tôi đến khách sạn quá sớm nên quyết định để lại hành lý trước rồi đi tìm đồ ăn trưa trong khi chờ giờ nhận phòng. Khi tôi trở về sau bữa trưa, tôi nhận phòng và thu dọn hành lý. Sau đó tôi đi thang máy lên phòng và khi chuẩn bị thu dọn đồ vào hành lý thì thấy hành lý của mình bị mở một phần và một số đồ của tôi bị thất lạc. Sau đó tôi phàn nàn với khách sạn nhưng chỉ nhận được lời xin lỗi. Vì vậy theo kinh nghiệm của tôi, hãy luôn kiểm tra hành lý khi nhận từ khách sạn.