Xếp hạng và đánh giá tổng thể Crowne Plaza Torreon by IHG

Todo muy bien, el personal de recepción y restaurante muy amables

La atención del personal excelente. Muy mal que solo tres canales de televisión, dada la calidad del hotel, deberían tener un mejor servicio de televisión por cable

Need improvements like fridge and microwave in rooms, a/c noise, and two machines in gym didn’t work. Food is good and friendly staff

Todo excelente

Muy buen servicio

Excelente gracias

Bien

Me sorprendió que está muy limpia se ve su mobiliario muy nuevo la habitación muy limpia muy pulcra no huele a humedad el servicio de restaurante excelente

Me gustó el personal, que fue muy atento es lo que no me gustó, es que no es nada accesible para personas con discapacidad

Its a great atmosphere, the only thing is that the spa is not open and apparently they dont have an opening date.

No había habitaciones para silla de ruedas disponible, pedimos una silla para poder bañar a mi mama y no se pudo usar por la tina, el baño de silla de ruedas en el área de la alberca estaba fuera de servicio, el boton de Alberca en el elevador de en medio no funcionaba, deben de tomar en cuenta de que no solo con dos habitaciones es suficiente para gente con silla de ruedas, deben de mejorar este aspecto y contar con silla para el baño no son caras y harian una gran diferencia deben de ser mas empaticos y realmente hacer las instalaciones para que se puedan usar con silla de ruedas, no todas las personas con silla de ruedas se pueden mover y tienen que entrar otra persona con ella, hagan pruebas o bien busquen asesores para realmente se puedan usar las instalaciones.

Tuve problema con la linea telefonica, ya que el cable esta suelto. El desagüe del baño tapado, no pudimos vaciar la bañera.

Bien, el hotel cómodo

Limpieza bien ,solo faltan algunas habitaciones con secadora y espejo con aumento .como fuen en este caso

Hotel limpio pero le falta renivarse, el aire aco disionado es muy ruidoso, y la propiedad en general se ve anticuada

:D

Excelente estancia

Todo muy bien, solo tuvimos problemas con la tarjeta de acceso a la habitación, tuve que ir a recepción dos veces porque se desconfiguraba.

Le falta remodelación, la decoración es súper vieja, ya no está en tan buen estado.

La cama estaba inestable y la regadera no salía el agua constante