The breakfast is not tasty

This property had its day but long passed now. The spa area is very dirty. Unscrubbed tiles, unkempt grounds & outdoor common areas. The thermal pools were lukewarm, dirty, & jets not fully functioning. The lobby area and dining room are nice but staff is rude and haughty with the impression they are still in the grandiose days of yore.

Super séjour, super petit déjeuner et dîner piscine et cadre très sympathique

Personale molto professionale

poca scelta, colazione da dimenticare

Alles ist extrem alt und Kleider kann Mann nicht in die Schränke einräumen. Es herrscht so ein unglaublicher Gestank, dass man seine Kleider nicht mehr tragen und anschliessend vernichten muss. Die Termen Alage im Aussenbereich ist jedoch das einzige Schmuckstück in diesem Hotel.

Tutto perfetto come sempre

This property falls far short of luxury standards—it's more like a dated motel than a 5-star hotel. I suspect it may have been upscale 50 years ago, but there has clearly been no meaningful maintenance or renovation since then. The overall condition is very run-down. Towels had visible holes, the pillow felt like a solid brick, and the bathrobe was in such poor shape that it was off-putting just to look at. The room had no functional temperature control, forcing us to open the windows for any airflow—which unfortunately let in a lot of cigarette smoke from outside, making the space stuffy and unpleasant. Other issues included: A very old, heavily stained couch in the room full of holes. Stained breakfast tablecloths. Outdated physical keys (not electronic key cards) for both the room and the safe—something that feels like a basic necessity in modern hospitality, not a luxury perk. We booked for two nights but checked out after just one. The uncomfortable bedding (especially the rock-hard pillow), unbearable heat, and constant smoke made sleep impossible. Unfortunately, the hotel refused to refund the second night. Overall, this was a disappointing and frankly sad experience for what was presented as a luxury stay.

Personalen var superbra.

Service smsxonh

Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Mittelmässiges Frühstück. Personal mehrheitlich gestresst. Bademäntel und -Tücher sehr abgewetzt. Wunderbare Aussenpoollandschaft. Leider fehlt ein Abkühlpool.

Es un hotel muy bonito con unas piscinas ideales para relajarse y rehabilitarse. El personal es muy atento… En el comedor nos atendió Martin muy agradable y en el Pool bar un señor de origen cubano italiano muy agradable… Si volviera Abano Terme no dudaría en quedarme aquí

Esperienza positiva, hotel in ottima posizione, stanza un po vintage ma molto ampia, silenziosa e sufficientemente pulita, personale gentile, colazione e cena soddisfacenti piscine interna ed esterne ben tenute, ampio parco abitato da coniglietti ! Consigliato.

Hotel vicino al centro. Molto curato e pulito. Cucina top. Il personale, sopratutto la Natalia ci ha fatti sentire molto molto viziati. La colazione abbondante per tutti i gusti. La cena stupenda con prodotti di ottima qualità. Il spa con saune e bagno turco bello. Le piscine ottime. Era stato perfetto se c'era un angolo tisane o acqua al uscita dai percorsi termali. Il parco del hotel meraviglioso. Con tutti i coniglieti e le piante curatissime ti portava in un relax senza tempo.

L'hotel Ritz è una certezza. Impossibile trovare lai negativi

Beautiful old style Hotel, excellent service and beautiful pool. Rooms are spacious but aircon is virtually non existing

Très bel hôtel qui transporte dans le passé. Ce n'est plus un 5 étoiles aux standards 2025, mais mérite largement ces 5 étoiles pour le rapport qualité prix. Piscines chaudes vraiment agréables. Personnel 5 étoiles. Merci. Et pour finir la partie restauration vraiment bien.

Questa più che una recensione è una denuncia ma non posso esimermi dal farla perché si è rischiato di sfiorare la tragedia e vorrei che la struttura si sensibilizzasse al problema. Prenoto un soggiorno, per due con mezza pensione. A cena ci portano un menù ove non erano indicati gli allergeni (situazione già di per sé fortemente irregolare). Io, allergica ai peperoni, ordino una innocua lasagna bacon, scamorza e zucca. Al primo morso, riconoscendo la sensazione e con la lingua che triplica immediatamente dimensioni, sputo il boccone. Il mio compagno (ho la fortuna che è medico rianimatore) chiede subito se fossero presenti peperoni tra gli ingredienti. La titolare entra in cucina, chiede e ci rassicura che non ce ne fossero. Io per precauzione smetto di mangiare, il mio compagno assaggia e si scopre che la salsa sopra la lasagna era ai peperoni. Si chiama la titolare che si giustifica con "ho chiesto cosa ci fosse dentro, non sopra". Dubito occorra indicare di più ma da una struttura a 5 stelle e' sconvolgente. Inutile dire che non hanno nemmeno proposto di rimborsare la cena in segno di scuse (chiaramente disturbata onde evitare problemi ho evitato di prendere un altro primo, continuando con il secondo). Unica nota positiva il bar tender, Signor dí Costanzo che prepara meraviglie e non Semplici drink.

Very aged and dated. Breakfast very poor and unusually not tasty for Italian 5* hotels...

Ottimo hotel con ottimo centro termale. Unica nota dolente il cibo.