Những điều khó chịu xảy ra với chúng tôi: - Khi chúng tôi trả phòng, nhân viên văn phòng sẽ không cho chúng tôi taxi. Cô ấy nói, nếu chúng tôi muốn một chiếc taxi, chúng tôi nên nói với họ ít nhất một ngày trước 🤔 ??? - Không có món ăn Nhật Bản trong bữa sáng tự chọn. Khi tôi hỏi, nhân viên buffet đen nói rằng ông chủ quyết định chúng tôi không phục vụ đồ ăn Nhật. Nếu bạn muốn các món ăn Nhật Bản, có rất nhiều ngoài kia. Thật là một nhân viên bất lịch sự☹️. Tuy nhiên, tất cả các nhân viên buffet Nhật Bản, mặc dù họ không nói tiếng Anh, rất tốt, hiệu quả và lịch sự. - Giờ trả phòng rất nghiêm ngặt 10:00 AM. Không muộn hơn !!!!! Khi chúng tôi yêu cầu trả phòng trễ, nhân viên văn phòng, thô lỗ chỉ cho chúng tôi chính sách khách sạn bằng văn bản: trả phòng lúc 10:00, nó được viết ở đó !!!!!!! - Tuy nhiên, chúng tôi có các phòng sang trọng cửa sổ đối diện với cửa sổ của tòa nhà bên cạnh, đó là một văn phòng. Ngay cả vào buổi sáng, mặc quần áo và trang điểm nên được thực hiện với các cửa sổ đóng. Rất đáng thất vọng. Khách sạn shinjuku có nhiều điểm cao.