Xếp hạng và đánh giá tổng thể Divan Istanbul City

Genel olarak yeterliydi. Teşekkürler. Kahvaltıyı beğendik.

Yastıklarınızı beğenmedim Tuvalette fırça yoktu

Otele girişten itibaren sakinlik, sezsizlik, ertesi günden itibaren temizlik, her karşılaştığınız elemanın bir şeye ihtiyaç var mı sorusu, mükemmel kahvaltı, ilk akşam muhteşem bir yemek (2. Gece istememize rağmen işlerimizin uzaması nedeniyle alamadık) çok uzun bir süredir yurtiçi otellerde karşılaşmadığımız bir davranış şekli. Tüm görevlilere teşekkür ediyorum.

Otel artık biraz eskimiş onun dışında çok büyük bir sıkıntı yoktu

Great location and friendly staff. The lobby bar is cozy, and the breakfast buffet had plenty of options. Unfortunately, my room had a strong sewage smell that didn’t go away, which affected the overall experience.

Tedavi için sabahın erken saatinde gelmek zorunda kalmıştık. Malum sabah otele girişler olmuyor.Gece yolculuk olunca biraz bitkin idik. Sabah bizi resepsiyonda Engin bey karşıladı. Durumumuzu anlattık.Bize bir jest yaptı. Standart oda idi bizimkisi ama o esnada oda olmadığını söyledi ama bize suit oda vereceğini belirtti. Çok mutlu olduk çünkü açıkçası ben girişte saatlerce bekleriz diye düşünüyordum. Odaya çıktığımızda ikinci mutluluğu yaşadık, suit oda çok güzeldi. Temiz bir odaydı, geniş ve ferah idi. Üçüncü mutluluğumu sabah kahvaltısı ile yaşadım. Yeterince çeşit mevcut vardı. Ortam ferah idi görsellerini paylaştım. Çalışanlar çok nezaketli idiler. Burası resepsiyonundan tutun da mutfağına kadar bir aile olmuş. Kaos yok, düzen var. Otel fiyat olarak da çok iyi. Divan İstanbul City ailesine çok teşekkür ediyoruz. Bu arada bütün aileyi fotoğraflayamadım, çok fazla müşteri vardı, onlardan sıyrılıp çekebildiğim kadarını çektim. Karede yokum diye düşünmeyin, gönüllerdesiniz. Not: Dışardaki gürültüler içeri gelmesin sizi rahatsız etmesin diye ekstra bir cam vardı odada…

Güzel Temiz bir Otel Çalışanlar çok kibar ve güleryüzlü

Otelin konumu ulaşım açısından çok iyi. Resepsiyonda görevli hanımefendi çok ilgiliydi. Odalar temiz ferah ve konforluydu. Kahvaltı dahil konaklamıştım açık büfesi gayet iyiydi çay servisini de çalışanlar yapıyor

S

Great location, and a wonderful staff throughout. Will definitely book again on next visit.

Mükemmel

konum çok güzel, hizmet süper, otopark hizmeti olması avantaj yalnızca odanın konumu itibariyle housekeepingte görevli çalışanların gürültüsünden rahatsızlık duyduk

It was not bad, it was no good. Really good stay for 5 nights for almost 400€. BUT!!! No one told me that there is a сonstruction near hotel and it’s impossible to sleep due to the noisy highway near hotel and construction 😡😡😡 Therefore never again because of noise

Otel nasılsa çok dolu ve hemen görevlilerin temizlik eşyalarının tutulduğu deponun yanındaydı çok gürültülüydü kulaklıkla uyayabildim

Temizlik konusuna belliki çok önem veriliyor. Her şey tertemizdi. Sigara içilen oda tercih etmemize rağmen oda mis gibiydi. Girişte karşılama ve çıkışta uğurlama hızlı ve güler yüzlüydü. Kahvaltı oldukça iyiydi. Özellikle bir gün önce doğum günüm olması nedeniyle odaya yollanan pasta bizi oldukça memnun etti

Otel hijyen açısından çok zayıftı. Temiz değildi. Profesyonel bir çalışma anlayışı yoktu. Hiç memnun kalmadık.

Aşırı yağmurda dış ortamda sigara içilecek alanlar için bir çözüm üretilebilirdi. Onun dışında herşey yolunda

Otelin renovasyon ihtiyacı var; ancak personel kibar ve çözüm odaklı. Kahvaltı iyi

Her şey yolunda gitti memnun kaldık derken otelden çıktıktan sonra mesaj aldım.Çarşafın üzerine kutunun dibindeki az birşey kahve döküldüğü için 550 TL ekstra ödeme linki gönderdiler ve ödedim.Yıllardır işim gereği çeşitli otellere konaklarım ilk defa başıma böyle birşey geldi.Divan otel ismine hiç yakıştıramadım.

Banyoda yerler kıl tüy doluydu. Yatak temizdi. Banyo temizliğine biraz daha özen gösterilmeli.