Điều hòa không hoạt động, tôi báo cáo với Khách sạn, nhân viên nói rằng điều này là bình thường, trong mùa đông không có AC, phải mở cửa sổ. Tôi mở cửa sổ để không khí trong lành lưu thông nhưng tiếng ồn ào từ ngoài đường, giấc ngủ bị xáo trộn. Rất thất vọng