Great family stay, speciaous room,.great breakfast options.

Hotellet ligger fint placeret og har fine parkeringsmuligheder incl. Tesla 11kw lader. Vi ankom til hotellet sidst på eftermiddagen samtidig med nogle busser som havde fyldt med pensionister på tur, vi spørg til parkering og bliver mødt af et par temmelig sure damer bag skranken, den ene siger vredt hun ikke taler engelsk (så du placeret i forkert job på et hotel!) den anden er ikke særlig behagelig og smil kender hun ihvertfald ikke til, vi har svært ved at forstå hendes parkerings anvisning men det lykkes til sidst. Ved indtjekningen mødes vi igen af sure attituder fra samme kvinde som bl.a. vredt svare på vores spørgsmål på hvorfor de ikke har svaret på vores ønsker, at de ingen information får fra hotels.com (underligt for andre steder svare) vi lykkes med at få værelse som er fint men sindssygt varmt og indelukket. Morgenmad er fint varieret dog savnede vi æblejuice, kvalitet af morgenmad har lidt vej til at være til mere end 3 stjerner. Vi skal ud og køre lidt i området og frygter at spørge ved receptionen, men denne gang mødes vi af fantastiske glade og imødekommende herre som taler rigtig godt engelsk og er rigtig hjælpsomme (tusind tak) Rengørings personale er supersøde og er tidligt i gang, det skal man være obs på hvis man er syvsover :-) det er vi ikke så ingen problem. Hvis hotellet skal højere end 3 stjerner hos os så skal der klimaanlæg til for luften var direkte ubehagelig og hvis man ikke er til varme skal man holde sig væk fra stedet i varme perioder.

Fitnessrummet har meget lidt udstyr. Receptionisten lykkedes ikke ret godt med at være behjælpelig med parkering og betaling. De insisterer på at tale tysk når de tales engelsk til.

Rygning foran hotellet er ubehageligt, når man hver gang skal passere en masse røg på vej ind i hotellet. Desuden blev røgen transporteret op på vores værelse ved åben vindue. Derfor trækker min karakter ned.

Fine lokaler til en rimelig pris. Venligt personale og god morgenbuffet. Værelset var en fin størrelse og velholdt. Fortrinligt rengjort. Rigtigt fin parkeringsmulighed lige ved siden af hotellet og så til kun 10 euro per dag (2026). Hotellet ligger centralt og har gåafstand til alt. Vi kommer gerne igen 👍

Dejligt hotel og lækker morgenmad

Super god beliggenhed, nemt at komme rundt i byen fra hotellet. Dejligt stille og vores værelse havde den mest fantastiske udsigt over byen og slottet. God morgenmad med godt udvalg.

Alles super

Tolles Hotel und super Personal

Vi ankom en søndag, personale i receptionen var hjælpsomme, men det tog over 20 min. at få vores nøgler, ved ikke om de ikke var ordentligt oplært, eller det var sprogproblemer. Vi talte tysk, og vi taler tysk flydende, hvilket personalet ikke gjorde! Lang tid siden vi sidst har været på HKK, men husker det altid som et godt hotel. Værelserne er ok, men maden i restauranten levede ikke længere op til den standard vi husker.

Preis Leistung super! Sehr kinderfreundlich!

Entgegen meiner Buchung bekam ich ein Familienzimmer anstatt des Komfortzimmers. Das ist nicht gut, wenn die Erwartungshaltung gleich zu Anfang des Aufenthalts nicht erfüllt wird. Auf die Hotelbar haben wir verzichtet, weil dort geraucht werden darf. Eine zweite Nichtraucher -Bar hat nur am Wochenende geöffnet. Das Personal hat insgesamt eine gute Serviceorientierung, und das Frühstück ist erstklassig, große Auswahl und sehr lecker. Auch die Lage des Hotels ist perfekt. Insgesamt ein gutes Hotel.

👍

Excellent choice at breakfast

Alles ok

good renovated room, amazing staff at front desk, good german breakfast, super pet friendly and good locality - easily walkable to marktplatz

good renovated room, amazing staff at front desk, good german breakfast, super pet friendly and good locality - easily walkable to marktplatz

Das Zimmer in dem wir waren, war einfach perfekt. Sauber, modern und großzügig. Das Personal war stets sehr freundlich. Das Frühstück war auch sehr gut und frisch. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Tolles Familienzimmer, große Auswahl beim Frühstück, sehr nettes Personal, alles top!

Ja das Zimmer war top i.O und das Personal war freundlich und kompetent. Leider mußten wir 3 Stunden nach unserer Ankunft wieder abreisen, da wir für meinen Mann unverhofft den Notdienst rufen mußten. Somit war der Abend gelaufen und auch das gebucht Event im Hotel. Es sollte wohl nicht sein. 😏