Péssima experiência do início ao fim. Hotel extremamente sujo, com aparência de abandono. O check-in demorou mais de 1 hora, mesmo com pouca movimentação, mostrando total despreparo da equipe. No checkout a situação foi ainda mais absurda: 39 minutos de espera para conseguir finalizar a saída.
Os quartos são muito velhos, mal conservados e passam sensação de falta de higiene. As camas são simplesmente horríveis, desconfortáveis e impossibilitam uma boa noite de sono.
O que mais impressiona negativamente é o atendimento. A equipe parece ser treinada para servir mal e negar qualquer solicitação feita pelos hóspedes. Tudo é tratado com má vontade, falta de cordialidade e nenhuma intenção de resolver problemas.
Sem dúvida, uma das piores hospedagens que já tive. Não recomendo para ninguém que valorize limpeza, conforto e um mínimo de respeito ao cliente.