7,0
Hài lòng
Từ 357 đánh giá
Vệ sinh

7,6

Tiện nghi phòng

6,8

Vị trí

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Đánh giá của du khách Hotel Zara

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
CARLA
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Eu aconselho ficar no hotel Zara a pessoa que quer utilizar o transporte de trem e ônibus,mas realmente fiquei com medo da regiã.outra coisa foi a taxa de turismo que foi cobrada 4.5 euros por dia e por pessoa e tendo que ser paga exclusivamente em dinheiro para a categoria do hotel esse valor foi cobrado errado é diferente do total informado pelo hotéis .com então não fiquei satisfeita,no check out a pessoa se encontrava dormindo tive que deixar as chaves no balcão
Đọc thêm
Andre
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Ponto central, facil locomoção para os pontos turísticos
Sara Charlotte
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

The first room we got was very small, cramped, and facing a dirty backyard, which was a bit disappointing. However, the staff were incredibly helpful and quickly moved us to a nicer and brighter room, which made a huge difference. The area is quite rough, but the location is convenient. For a short stay in Naples, this is a very affordable option, and the helpful staff really improved our experience.
Đọc thêm
Marietta
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

I will not recommend this hotel
Giovanni
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Equipe de funcionários muito gentil, quarto com ar condicionado que funciona bem, cama grande e confortável e banheiro privativo, único ponto é o prédio meio velho, mas o quarto e a limpeza são razoáveis até.
Roberta
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

If you want an experience of amenities and dining not to mention room service, this is not the place. However you pay what you get. This was located walking distance to Garibaldi train station and close to shops and coffe shops.
bonnie
6,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Clean room. Good location.
Amber
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Hotel is located very close to the main Naples terminal with a lot of eating options close by. The hotel itself is very clean and maintained with one shared bathroom. The only issue I had was that there didn't seem to be quiet hours and the walls are very thin. If anyone is using the shared space at 1am like on my trip it does affect sleep.
Đọc thêm
Tânia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Localização é boa. O prédio precisa de reforma.
Ronke
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Good Wi-Fi, clean room but very small, and bathroom and toilet shared with other guests in the hotel, not appropriate, no TV in the room, could get better accommodation for same price. 1st night was disturbed and couldn’t get back to sleep- very noisy and the guy at the reception had an altercation with someone and was shouting, disturbing guests’ sleep which was appalling. Staff were very unfriendly, no smile at all. They should learn to be welcoming to guests!
Đọc thêm
Kevin
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Everything was in order clean and well kept.
Luis
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

La primera habitacion que me dieron no tenia ventana y tenia un fuerte olor a humedad, el señor de la recepcion me dijo que esa era la habitacion que yo habia escojido y yo le dije que esa era la habitacion que ellos me ha9bian asignado, al siguiente dia por 20 euros extra me dieron otra habitacion con un balcon al patio central del edificio, el elevador no paraba en el primer piso, cosa que fue incomodo pues tengo casi 70 años y una protesis en un pierna y teniacque subir y bajar por las escaleras.
Đọc thêm
nachman
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Got upgraded from a single room to a double room with private bathroom, so my review is on a double room.
Baohua
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Hotels.com verified review

Staff is helpful and nice. Shower is bad and room is cold.
Ernie
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

The building is old, but the hotel level is renovated and very clean. We stayed there 2 separate times and would do so again.
Alfred
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

Great hotel and service
Alfred
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

Excellent hotel with great front desk service. Room and hotel are clean. It is centrally located in Naples with transportation and shops nearby in a more or less immigrant neighborhood
Elizabeth
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

very clean, everything very safe, very satisfied
César
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Buen precio, zona tradicional y local, recepcionistas amables, muy atentos y con recomendaciones, la habitación siempre la limpiaron muy bien, no se dejen llevar por los alrededores o las reseñas malas, Napoli es una ciudad que parece mala pero en realidad es muy calida, si eres de Latinoamérica cualquier lugar te parecerá más inseguro, para nosotros fue un paseo por el cielo
Đọc thêm
Aurore
2,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

Bonjour j ai pris qq jours avant de faire ce commentaire car j ai ete tres decue de cet hotel.la chambre ete situé à côté de l accueil donc bp de bruit jour et nuit dont le telephone la sonnette d entree ou les personnes qui echangaient avec le receptioniste.ce dernier a été très irrespecteux et nous a engueulé car on voulait prendre une douche.en effet la douche été sur le palier et à partager avec l accueil et une autre chambre.niveau hygiène et intimité c est moyen.de plus la douche été bouché donc le receptioniste nous a engueulé car il allait devoir nettoyer l eau qui deborde.je rappelle qu'il fait très chaud en ce moment et que bien évidemment nous avions besoin d une douche .donc je ́ne recommande pas cet hotel qui est très buyant (la premiere nuit nous n avons pas dormi)vetuste dans son ensemble (clim pas entretenue ou encore lit d appoint pour dormir) et surtt le comportement du receptioniste .expedia merci de mieu choisir les personnes avec qui vous travaillez car cela affecte votre image.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh | Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved