Tôi đã đặt khách sạn này trong hai ngày, ban đầu cố gắng hủy và yêu cầu hoàn tiền nhưng bị từ chối. Không sao, chúng tôi chấp nhận và ở lại khách sạn. Chuyến đi này dành cho một nhóm lớn người lớn. Tuy nhiên, khi làm thủ tục nhận phòng, họ không tìm thấy mã đặt phòng của chúng tôi và đã đợi từ 1-2 tiếng đồng hồ, đến khoảng 10-11 giờ tối, để tìm cách khắc phục. Chúng tôi rất mệt mỏi và không hiểu tại sao họ không tìm thấy đặt phòng bốn phòng của chúng tôi, mặc dù chúng tôi có mã đặt phòng và đã thanh toán trước bằng thẻ tín dụng. Đây là phần đáng thất vọng nhất trong suốt kỳ nghỉ; thiếu sự quản lý, giao tiếp, hoặc có lẽ nhân viên lễ tân không hiểu điều gì đó, mặc dù chúng tôi đã cho họ xem xác nhận đặt phòng.
Ngoài ra, những người lớn trong nhóm nói rằng mọi thứ đều tốt – phòng sạch sẽ và đơn giản, thức ăn ở mức chấp nhận được. Vấn đề duy nhất là dịch vụ ban đầu tại quầy lễ tân.