Tôi đã ở đây 3 đêm và tôi hối hận về quyết định của mình.
1. tình trạng khách sạn
khi tôi đến, tầng một trống rỗng và chỉ có những cửa hàng bỏ hoang. có một cầu thang lớn ở giữa, nhưng nó đã đóng cửa. chúng tôi phải sử dụng thang máy lên tầng 3 để làm thủ tục nhận phòng. lễ tân tối om. giống như một khách sạn ma ám trong phim. khu vực xung quanh rất tuyệt vì gần chợ pratunam, trạm xe buýt và đồ ăn halal, và đó là điều tốt duy nhất về khách sạn này.
2. độ sạch sẽ của phòng
phòng có mùi hôi và đầy gián!!! ngay khi chúng tôi đi qua con hẻm của khách sạn, mùi thật kỳ lạ. phòng đủ rộng, nhưng khi tôi mở phòng, những con gián cũng chào đón tôi ngay trước cửa. và nó ở khắp mọi nơi, bạn có thể thấy từ video, đó là video duy nhất tôi có thể quay.
phòng tắm bị rò rỉ khiến tất cả khăn tắm ướt và sàn nhà trơn trượt.
3. lễ tân & tiền đặt cọc
lễ tân không hề cung cấp cho chúng tôi dịch vụ khách hàng và thái độ hiếu khách. tôi nghĩ cô ấy cần phải cải thiện thêm một chút. chúng tôi không thiếu tôn trọng cô ấy ngay từ khi chúng tôi đến, nhưng cô ấy đối xử với chúng tôi như thể chúng tôi đang ở đó miễn phí.
tôi đã yêu cầu một phòng mới, nhưng cô ấy nói rằng tất cả các phòng đều đã kín. bạn đang đùa tôi à? tôi không thấy ai khác ngoài chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú và cô ấy nói rằng mọi thứ đều đã kín??? chúng ta đang nhìn một người không phải là "con người" *khóc*
họ yêu cầu đặt cọc 6000thb!!! 3000thb cho một phòng và một đêm. quá nhiều cho một khoản đặt cọc và cho loại khách sạn đó. trước đây tôi đã ở tại khách sạn p**lman (khách sạn 5 sao) và họ chỉ yêu cầu 200thb/phòng/đêm. hoàn toàn vô lý!! và cho đến bây giờ, tôi vẫn đang chờ hoàn tiền vào thẻ tín dụng của mình.
những điều tôi đánh giá cao ở khách sạn này chỉ là dịch vụ dọn phòng của họ. mặc dù phòng rất tệ, nhưng ít nhất họ đã giúp chúng tôi dọn dẹp căn phòng bị hư hỏng của mình -,- và họ đã xin lỗi vì tình hình hiện tại vì họ sắp đóng cửa.
vâng, họ sắp đóng cửa hoàn toàn hoặc xây dựng lại, tôi không biết.
lời khuyên của tôi là, hãy đặt phòng khách sạn khác. có rất nhiều khách sạn tuyệt vời gần chợ pratunam như khách sạn l33l4 orc1d hoặc khách sạn marw1n, v.v. indra regeant đang mất dần sức hút và đó không phải là khách sạn khiến kỳ nghỉ của bạn trở nên tuyệt vời. tôi ở đây vì bạn bè tôi cũng ở đây. cô ấy nói rằng khách sạn rất tuyệt... nhưng đó là 3 năm trước khi có covid hahaha. cô ấy cũng thất vọng.