Andamantra Resort and Villa Phuket

Khám phá Andamantra Resort and Villa Phuket
8,0
Rất tốt
Từ 683 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

7,9

Tiện nghi phòng

7,9

Đồ ăn

7,7

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

7,9

Mọi người thường nhắc đến Andamantra Resort and Villa Phuket
Tất cả
Nhân viên thân thiện (14)
Phòng ngủ (14)
Không gian phòng (13)
Khu vực chung (12)
Giờ nhận/trả phòng (11)
Không khí (11)
Phòng tắm (11)
Đa dạng (10)
Cách âm (9)
Hương vị (9)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Andamantra Resort and Villa Phuket

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Nesa N. O.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Nhân viên tốt bụng và thân thiện, tên là Sky.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Aug 2026
Cảm ơn bạn, M*d, đã chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy đội ngũ của chúng tôi thân thiện và hữu ích trong suốt thời gian lưu trú. Những lời khen ngợi của bạn được chúng tôi trân trọng và sẽ được chia sẻ với các đồng nghiệp. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp bạn trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai. Atiputh J. Quản lý Khu nghỉ dưỡng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Phòng tệ nhất. Rất cũ và có mùi ẩm mốc. 300-500 baht là quá đắt. Nhận phòng chỉ mất 20 phút, trả phòng ngay lập tức. Tôi đặt với giá 1.600 baht, và nó không đáng tiền chút nào.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Aug 2026
Cảm ơn phản hồi của bạn, A***a. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm lưu trú và quy trình nhận phòng không đáp ứng được kỳ vọng của bạn, đặc biệt là về không gian phòng và thời gian chờ đợi. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể ảnh hưởng đến cảm nhận và giá trị tổng thể của kỳ nghỉ của bạn. Phản hồi của bạn đã được chuyển đến bộ phận liên quan để xem xét và cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp bạn trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai. Atiputh J. Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***t
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Rất tốt. Bữa sáng rất ngon. Nhân viên khách sạn thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều về lời nhận xét tốt đẹp và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã thưởng thức bữa sáng của chúng tôi và thấy đội ngũ nhân viên của chúng tôi thân thiện và hiếu khách. Phản hồi tích cực của quý khách thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với tất cả chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong thời gian tới. Trân trọng, Atiputh J. Quản lý Khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Minh T.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Tôi để quên điện thoại trong phòng, rồi gọi đến 3 lần để yêu cầu kiểm tra nhưng không nhận được câu trả lời nào về tình huống của mình. Nhất là khi bạn tôi cũng để quên quần áo trong phòng, giờ cô ấy đành phải từ bỏ hy vọng tìm lại chúng. Dịch vụ ở đây không tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Jun 2026
Kính gửi Minh T., Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng việc theo dõi về đồ dùng cá nhân có thể đã gây lo ngại và không mang lại sự rõ ràng như bạn mong đợi. Ý kiến của bạn đã được ghi nhận và chuyển đến nội bộ để xem xét kỹ lưỡng, đặc biệt là liên quan đến quy trình theo dõi đồ dùng, giao tiếp và tính nhất quán của dịch vụ. Sự tin tưởng và an tâm của khách hàng rất quan trọng đối với chúng tôi, và những phản hồi như của bạn giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần cải thiện hơn nữa trải nghiệm tổng thể. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn đã nêu vấn đề này và rất tiếc rằng tình huống này có thể đã ảnh hưởng đến ấn tượng của bạn về kỳ nghỉ. Trân trọng, Atiputh J. Quản lý khu nghỉ dưỡng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***t
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Cá nhân tôi thấy, nếu chỉ ở lại một đêm thì không sao cả. Phòng ốc bình thường, nhưng nhà hàng có view đẹp và nhiều món ăn. Khách sạn cũng gần bãi biển. Vấn đề duy nhất là phòng ốc; mọi thứ khác đều ổn. Nhân viên thân thiện và có rất nhiều hồ bơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với tầm nhìn từ khu vực ăn uống, sự đa dạng của các món ăn, vị trí thuận tiện gần bãi biển, các hồ bơi và dịch vụ của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm lưu trú có thể chưa đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của Quý khách. Những ý kiến đóng góp của Quý khách đã được ghi nhận trong quá trình xem xét liên tục để cải thiện sự thoải mái của khách, cách bài trí phòng và trải nghiệm lưu trú nói chung. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của Quý khách và hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn nữa. Trân trọng, Atiputh J. Quản lý Khu nghỉ dưỡng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Andrea C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần
Hãy nhớ chụp ảnh màn hình tất cả các tiện nghi trong phòng. Ly, thìa, khăn tắm. Nếu mất bất cứ thứ gì, bạn sẽ phải trả tiền. Ngay cả khi nó không có trong phòng ngay từ đầu, bạn vẫn phải trả tiền. Đừng làm mất thẻ chìa khóa phòng vì bạn cũng sẽ phải trả tiền. Thật không thể tin được. Suýt nữa thì trễ chuyến bay chỉ vì tranh cãi một cái thìa… còn lại thì khách sạn được xây trên đồi và rất lớn. Bảo trì kém. Khi tắm, nước tràn khắp phòng tắm vì cống thoát nước không hoạt động tốt. Họ không bao giờ thay ga trải giường cho đến khi bạn trả phòng. Để lên phòng hoặc xuống sảnh, bạn cần phải gọi xe đến đón. Thật khó chịu. Đồ ăn sáng có ít lựa chọn. Nhưng nhìn chung thì có thể chấp nhận được. Nếu không phải vì cái thìa bị mất mà ngay từ đầu đã không có ở đó. Tôi cần người quản lý khách sạn hiểu một điều: ông không biết những điều cơ bản về quản lý quan hệ khách hàng. Ông nên bị sa thải vì ông không phù hợp với vị trí công việc này. Ông nên làm việc trong lĩnh vực thuế hoặc thu hồi nợ. Đó mới là công việc phù hợp với ông. Tôi sẽ không bao giờ, không bao giờ quay lại nơi này nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jan 2026
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết của mình. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm trả phòng của bạn gặp nhiều căng thẳng và toàn bộ kỳ nghỉ khiến bạn cảm thấy khó chịu, đặc biệt là về việc kiểm tra đồ dùng trong phòng, vấn đề thẻ chìa khóa và cách thức truyền đạt tình huống. Chúng tôi hiểu rằng việc kỳ vọng về các vật dụng trong phòng và tiền đặt cọc/phí không rõ ràng hoặc không công bằng có thể gây khó chịu—đặc biệt là khi bạn đang chuẩn bị ra sân bay. Chúng tôi cũng ghi nhận những nhận xét của bạn về bố cục khu vực sườn đồi và việc phụ thuộc vào phương tiện giao thông nội bộ, các vấn đề bảo trì phòng, kỳ vọng về dịch vụ dọn phòng và ấn tượng của bạn về sự đa dạng của bữa sáng. Sự thoải mái của khách và giao tiếp rõ ràng là điều thiết yếu, và phản hồi của bạn đã được ghi nhận cẩn thận như một phần trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm tăng cường tính nhất quán trong dịch vụ, sự rõ ràng trong giao tiếp và trải nghiệm tổng thể của khách. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi vẫn cam kết cải thiện và hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn trở lại trong tương lai với một kỳ nghỉ tốt hơn. Atiputh J. Quản lý khu nghỉ dưỡng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần
Nơi nghỉ tuyệt vời, nhân viên thân thiện và không xa các khu vực nổi tiếng như bãi biển Patong. Thuận tiện đi lại. Tầm nhìn ra biển tuyệt đẹp từ khách sạn và phòng nghỉ. Chắc chắn sẽ quay lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jan 2026
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá hoàn hảo và nhận xét tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với dịch vụ thân thiện, vị trí thuận tiện gần bãi biển Patong và việc đi lại dễ dàng. Thật tuyệt khi biết bạn cũng yêu thích tầm nhìn biển tuyệt đẹp từ cả khách sạn và phòng của mình. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì những phản hồi tích cực, và chúng tôi thực sự mong được chào đón bạn trở lại trong một kỳ nghỉ khác trong tương lai. Atiputh J. Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần
Nhân viên rất lịch sự, cả tài xế lẫn nhân viên ở sảnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
Thân gửi Khun Guest, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Andamantra Phuket Resort và dành cho chúng tôi đánh giá tuyệt vời 10.0/10 toàn diện! Chúng tôi vô cùng vui mừng khi nhận được phản hồi nhiệt tình của quý khách về đội ngũ nhân viên. Chúng tôi đặc biệt vui mừng khi quý khách tìm thấy dịch vụ của chúng tôi (nhân viên nói chuyện rất dễ thương), và lời khen ngợi này cũng xin được dành cho cả tài xế xe đưa đón và đội ngũ nhân viên sảnh. Chúng tôi sẽ đảm bảo phản hồi tuyệt vời này được chia sẻ với toàn thể nhân viên vì dịch vụ xuất sắc và sự nồng hậu của họ. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón quý khách trở lại nơi nghỉ dưỡng hoàn hảo của mình tại Phuket. Trân trọng, Atiputh J. Quản lý Cư trú
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Sari K.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần
Tôi tình cờ chọn khách sạn này cho chuyến đi một mình 5 ngày ở Phuket, chi 53 đô la một đêm cho phòng hướng biển, tôi có thể nói rằng nó đáng giá từng xu, phòng rất rộng rãi, sạch sẽ, ấm cúng, thoải mái và điều quan trọng nhất là không có chút cảm giác kinh dị ma ám nào, vì vậy nếu bạn đi du lịch một mình, bạn không cần phải lo lắng về điều gì đó như vậy 😆 xin lỗi vì không chụp nhiều ảnh khách sạn
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
Thân gửi Khun Sari K., Cảm ơn bạn đã chọn Andamantra Phuket Resort cho chuyến đi một mình năm ngày và đã dành cho chúng tôi đánh giá xuất sắc 9,4/10! Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng lựa chọn ngẫu nhiên của bạn đã mang lại kết quả xứng đáng và bạn cảm thấy kỳ nghỉ "đáng đồng tiền bát gạo" với mức giá 53 đô la một đêm. Lời khen ngợi nồng nhiệt của bạn về căn phòng rất rộng rãi, sạch sẽ, ấm cúng và thoải mái khẳng định cam kết của chúng tôi trong việc mang đến giá trị và chất lượng tuyệt vời. Chúng tôi đặc biệt vui mừng và hài lòng khi có thể mang đến một không gian "không hề có cảm giác ma quái" - đảm bảo sự an tâm tuyệt đối cho những du khách đi một mình! Mang đến một nơi nghỉ dưỡng an toàn và thoải mái luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi thực sự trân trọng phản hồi tích cực của bạn và mong sớm được chào đón bạn trở lại chốn nghỉ dưỡng ấm cúng và vui tươi tại Phuket. Trân trọng, Atiputh J. Quản lý Lưu trú
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần
Chỗ nghỉ tốt, thích hợp để nghỉ dưỡng, tiện lợi, gần các điểm tham quan du lịch.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn và vị trí của chúng tôi rất thuận tiện và thư giãn. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Atiput J., Quản lý Cư trú
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần
Phòng cũ và không giống với hình ảnh trên trang web yêu cầu tôi đặt phòng. Phòng có mùi ẩm mốc. Nút chặn bồn tắm không bật lại được và nước không thoát được. Không có nhiều lựa chọn đồ ăn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng phòng, mùi ẩm mốc, nút chặn bồn tắm không hoạt động và các lựa chọn bữa sáng hạn chế. Đây không phải là những tiêu chuẩn mà chúng tôi hướng đến. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của quý khách và đang thảo luận những vấn đề này với bộ phận dọn phòng, bảo trì và ẩm thực để đảm bảo mọi cải tiến cần thiết đều được thực hiện. Chúng tôi cũng xin lỗi vì phòng không giống với hình ảnh hiển thị trực tuyến và chúng tôi đang xem xét lại danh sách để đảm bảo những hình ảnh này phản ánh chính xác cơ sở lưu trú của chúng tôi. Chúng tôi rất cảm kích vì quý khách đã thông báo cho chúng tôi. Trân trọng, Atiput J., Quản lý Cư trú
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần
Khách sạn rất đẹp. Có tầm nhìn đẹp. Tôi cũng đã thử spa và massage và nó rất tuyệt. Có rất nhiều nhà hàng và quán bar gần khách sạn. Tôi sẽ quay lại khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Andamantra Resort Phuket. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách yêu thích quang cảnh tuyệt đẹp và sự đa dạng của các nhà hàng và quán bar gần đó. Chúng tôi cũng rất vui khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ spa và massage tuyệt vời của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng những lời nhận xét của quý khách và mong muốn được chào đón quý khách trở lại Andamantra Resort Phuket trong tương lai gần! Trân trọng, Atiput J., Quản lý Lưu trú
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***e
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần
Cảnh đẹp! Phòng tuyệt vời, hơi xa để đi bộ đối với người già hoặc người khuyết tật trong khu vực của tôi (cầu thang). Nhà bếp cần được cải tạo, và ý tôi là nâng cấp thức ăn và lựa chọn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp và căn phòng nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi cũng trân trọng những nhận xét của quý khách về sự thuận tiện của khu nghỉ dưỡng. Thiết kế sườn đồi mang đến tầm nhìn ngoạn mục, và chúng tôi rất cảm kích vì dịch vụ đưa đón đã giúp ích cho quý khách. Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và tiện nghi để đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái cho tất cả quý khách. Chúng tôi cũng trân trọng những nhận xét chân thành của quý khách về ẩm thực và các lựa chọn món ăn. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời, và phản hồi của quý khách là vô giá để chúng tôi cải thiện thực đơn trong tương lai. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với một kỳ nghỉ đáng nhớ. Trân trọng, Atiput J., Quản lý Khu dân cư
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
J***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần
Đặt phòng từ ngày 9 tháng 5 đến ngày 15 tháng 5 nhưng quyết định trả phòng vào ngày 13 tháng 5 và chuyển đến một khách sạn khác vì tôi không muốn làm hỏng thêm tuần sinh nhật của mình. Khi nhận phòng, nhân viên không thân thiện chút nào, không cười không nói gì. Tuy nhiên, mọi chuyện khá hơn một chút khi chúng tôi đi xe buggy đưa chúng tôi đến khu nghỉ dưỡng. Nhân viên xe buggy rất thân thiện và hay cười, thậm chí còn giúp chúng tôi mang hành lý lên tận phòng và chỉ kiểm tra phòng giúp chúng tôi một chút. Wifi không hoạt động trong suốt thời gian tôi ở đây. Tôi đã đến lễ tân hai lần. Nhưng không có gì được sửa, họ chỉ đưa cho tôi tên người dùng khác nhưng không hoạt động nên tôi phải sử dụng dữ liệu di động trong suốt chuyến đi. Chúng tôi được yêu cầu nhấn "0" trên điện thoại trong phòng để biết các tiện nghi trong phòng và dịch vụ lễ tân. Tuy nhiên, chúng tôi đã đợi cuộc gọi hơn 5 phút và không ai nhấc máy. Không chắc chắn mục đích của việc yêu cầu chúng tôi quay số nếu không ai trả lời là gì. Tivi không hoạt động tốt như máy lạnh bị hỏng vào giữa đêm. Chỉ xả bồn cầu được 2-3 lần trước khi không xả được. Cần phải xuống lễ tân hai lần để yêu cầu trợ giúp nhưng có một thực tập sinh mới rất hiệu quả và nói với chúng tôi rằng cô ấy sẽ gọi đội bảo trì đến sửa. Nhưng sau khi họ sửa xong, vấn đề sẽ quay trở lại sau một thời gian. Phòng trông khác với danh sách. Bây giờ trông rất tồi tàn với đồ đạc bị hỏng (tay nắm ngăn kéo bị hỏng, v.v.) và tường bị mốc. Phòng của tôi không gần lễ tân, hãy tưởng tượng phải đi bộ xuống dốc và quay lại và không có gì được thực hiện để giải quyết vấn đề. (Vì không có ai trả lời cuộc gọi nên phải đi bộ xuống lễ tân chính) Có một cửa hàng 7-11 ở bên phải khu nghỉ dưỡng nhưng bạn phải đi bộ xuống dốc. Bạn cũng có thể thuê xe máy ở bên trái lễ tân cũng như đặt hoạt động. Nhìn chung, trải nghiệm rất tệ. Sẽ không giới thiệu nơi này.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jan 2026
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ những phản hồi chi tiết như vậy. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn không đáp ứng được kỳ vọng – đặc biệt là trong tuần lẽ ra là sinh nhật của bạn. Chúng tôi đánh giá cao lời khen ngợi của bạn về đội ngũ xe điện thân thiện và hữu ích, và chúng tôi hiểu những lo ngại của bạn về tương tác dịch vụ, cũng như tác động của nhiều vấn đề đến sự thoải mái và tiện nghi. Chúng tôi cũng ghi nhận những nhận xét của bạn về độ tin cậy của Wi-Fi, khó khăn trong việc liên hệ hỗ trợ qua điện thoại và chức năng của các tiện nghi trong phòng như TV, máy điều hòa và thiết bị phòng tắm. Ngoài ra, chúng tôi hiểu phản hồi của bạn về tình trạng phòng và những khó khăn do địa hình sườn đồi gây ra khi việc tiếp cận hỗ trợ không dễ dàng. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã đánh giá. Những nhận xét của bạn đã được ghi nhận cẩn thận như một phần trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm tăng cường khả năng đáp ứng dịch vụ, sự sẵn sàng của phòng và sự thoải mái tổng thể của khách, và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn trở lại trong tương lai với trải nghiệm được cải thiện. Atiputh J. Quản lý Khu nghỉ dưỡng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Jason X.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần
1 trải nghiệm ko thể tồi tệ hơn..Check in đợi hơn1 tiếng đồng hồ mới nhận phòng trong khi 5-6 nhân viên đứng xung quanh, Ks lưu trú ko khác gì làm tiền khách hàng,chai nước suối cũng phải mua,nhân viên lái xe cũng yêu cầu tip,nhân viên lễ tân cũng làm khó,đòi hỏi đủ thứ.. ..đường đi thì xa,tận 3 tầng nhưng cũng chẳng có thang máy,lối vào phòng thì bẩn nv ko quét dọn gì luôn,.Phòng thì nức,bể,cũ,hư hại đủ thứ vv Với giá thành này thì bạn có muôn vàn sự lựa chọn ngoài kia mà đỡ thất vọng và rước thêm bực vào thân.. Mình nghĩ 1 lần và duy nhất mình rút kinh nghiệm và k bao giờ trở lại nơi đây..
Đọc thêm
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jan 2026
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn không được như ý muốn, đặc biệt là về thời gian chờ đợi khi làm thủ tục nhận phòng, cảm nhận chung về dịch vụ hỗ trợ và ấn tượng của bạn về giá trị sản phẩm. Chúng tôi cũng hiểu những lo ngại của bạn về bố cục và khả năng tiếp cận, cũng như sự sạch sẽ của các khu vực chung và tình trạng tổng thể của phòng. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã đánh giá. Những nhận xét của bạn đã được ghi nhận cẩn thận như một phần trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm tăng cường sự phối hợp dịch vụ, tính nhất quán trong giao tiếp và sự thoải mái tổng thể của khách hàng, và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn trở lại trong tương lai với trải nghiệm được cải thiện hơn. Atiputh J. Quản lý khu nghỉ dưỡng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Vu Duc D.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Đánh giá cách đây 81 tuần
Tôi có trải nghiệm cực tệ tại đây, nhân viên hỗ trợ cực kì hời hợt, tôi nhận một căn phòng ngay lúc vào đã hỏng khoá cửa không thể mở, tiếp đến là không thể kết nối wifi dù nhân viên đã thử nhiều lần, và điều kinh khủng hơn là 2 đêm liên tiếp điều hoà phòng tôi hỏng và nó rò rỉ nước, trong khi đó tôi không hề nhận được một lời xin lỗi
Đọc thêm
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jan 2026
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn không được như ý muốn, đặc biệt là về các vấn đề liên quan đến việc vào phòng khi nhận phòng, kết nối Wi-Fi và hiệu suất điều hòa không khí. Chúng tôi hiểu sự khó chịu khi các chức năng quan trọng trong phòng không hoạt động như mong đợi—đặc biệt là khi các vấn đề này kéo dài nhiều đêm và ảnh hưởng đến sự thoải mái tổng thể. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã đánh giá. Những nhận xét của bạn đã được ghi nhận cẩn thận như một phần trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm tăng cường sự sẵn sàng của phòng, khả năng phản hồi và trải nghiệm tổng thể của khách hàng, và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn trở lại trong tương lai với một kỳ nghỉ được cải thiện hơn. Atiputh J. Quản lý khu nghỉ dưỡng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Amornpan O.
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần
Khách sạn trông cũ kỹ, khu vực xây dựng không sạch sẽ, lối đi trước phòng không sạch sẽ. Không có giày để mang trong phòng. Nhìn ra biển rất đẹp. Dịch vụ đưa đón tốt và đến nhanh. Bữa sáng không đa dạng. Sàn nhà hàng không sạch sẽ. Nhân viên phục vụ tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
H***m
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 92 tuần
Côn trùng ở khắp mọi nơi trong phòng Phòng trên đồi cần xe hơi đi ra ngoài và ít nhất 5 phút cho một chuyến đi Bệ xí không sạch và bồn tắm cần phải thay Giường như bạn có thể thấy trên hình Da tôi hiện đang rất nóng, khu nghỉ dưỡng này nên đóng cửa ngay lập tức Cảnh quan chung của các cơ sở của khu nghỉ dưỡng trông thật kinh khủng, những vết thâm đen ở khắp mọi nơi và các vết nứt bị hư hỏng Tôi cần những gì tôi đã trả cho khu nghỉ dưỡng Tôi thực sự cảm thấy hối tiếc về những gì tôi trải nghiệm, tôi đã không sử dụng phòng chút nào
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 95 tuần
Tôi có ở 2 đêm tại đây với giá khoảng 2 triệu /1 đêm . Ngày đầy tiên đến check in và khu ở là 1 chỗ xa mặt biển. Mỗi lần xuống đi đâu đó phải chờ xe đón khá lâu hoặc đi bộ. Ngày thứ 2 tôi có mất 1 chiếc hộp kính dior trong đó có 1 chiếc kính, 1 thẻ visa , chứng minh nhân dân và nhiều thẻ khác trong hộp đó. Có báo nhân viên khách sạn hỏi nhưng báo là không có . Đến tối trước ngày hôm sau check out tôi đã báo giờ check out để nhân viên lên lấy hành lý giúp. Sáng hôm sau 11h check out tôi đã alo để người lên lấy hành lý dùm vì tôi có 4 vali và chưa kể khu ở nằm loằng ngoằng phía trong và phải leo thang cuốn và thang bộ. Nhưng chờ mãi không có nhân viên nào tôi phải vác 4 chiếc vali ra đường đứng chờ. Chờ 30 phút mới có xe tuktuk của khách sạn chở xuống sảnh để check out . Giá phòng khá cao nhưng không có ăn sáng . Tôi cảm thấy tệ khi ở đây
Đọc thêm
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved