Kamer was proper, maar verouderd. De zwembaden waren fantastisch voor de kinderen en het eten was ook zeer lekker.

The staff demonstrated a high level of professionalism, helpfulness, and excellence. However, certain areas warrant improvement, specifically the acoustic insulation within the guest rooms and the restaurant. Additionally, extending the operating hours of the snack bar would be highly beneficial.

Das Hotel an sich war gut, jedoch haben andere Urlauber es alles so dreckig gemacht, dass das Personal nicht hinter her kam. Auch liegen wurden um 7 Uhr morgens bereits reserviert und nach dem das Personal die Handtücher weg getan hat, wurden Sie sofort wieder neu platziert. Unser Zimmer hat uns von der Aufteilung nicht gefallen, Schlafzimmer war direkt beim Eingang, dafür war es ein richtiges Apartment und riesig. Das Hotel gibt sich größte Mühe, aber wir würden dennoch nicht nochmal wieder dieses Hotel buchen.

Ideales Hotel, wenn man mit Kindern unterwegs ist

Top !

L'hôtel était très propre, extérieur bien entretenu, personnel sympathique. Les repas excellent, varié et les custom super...et les chambres vu mer sont top... Je le recommande sans hésitation

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Im Zimmer überall Dreck, alles Kaputt, Schimmel. Schokolade Flecken auf dem Sofa. Fremde Socken in Schublade und gebrauchte Wattestäbchen auf Spiegelrand bei Ankunft. Haben das Hotel nach 3 Tage verlassen da nach mehreren Reklamationen nichts unternommen wurde. Die gebrauchten Wattestäbchen sind bis zum Schluss dort liegen geblieben! Nie wieder!! Entspricht nicht 4 Sterne

Bodde i 7 dagar med min familj, 2 vuxna och 1 barn på 2,5 år. Vi hade all-inclusive och tycker vistelsen varit god. Det finns absolut saker som kunnat varit bättre, men även saker som kunde varit betydligt sämre. Rummen är okej, vi hade ett separat sovrum men möblerna har varit med länge och är skavda och medtagna, dock rena. Sängarna är ganska hårda men man vande sig efter några dygn. Städningen på rummen lämnade mer att önska. De bäddade mest och bytte handdukar, knappt något annat städ. Poolerna är bra och många, mycket att göra för barn i olika dags- och kvällsaktiviteter. Maten är det jag skulle vilja höja högst av allt då det är en stor buffé, men även kockar som står och lagar varm mat direkt och serverar samt att de varierar maten varje dag. Frukosten är det enda man kan klaga på då den inte förändrades och är mycket ”brittisk”. Kanske inte så mycket fokus på hälsosam mat, men det finns absolut bra alternativ så man kan äta sunt ändå. Har man lättväckta barn bör man veta att de kör underhållning på en stor scen med hög musik mellan ca 19-23. Ett tips om du ska åka hit är även att boka en dagstur med båt till Porto Cristo. Man bokar en av ”glas-bottom” båtarna som avgår vid Calas Domingo. Porto Cristo är mycket trevligt och fint samhälle. Vi besökte Cuevas Drach som var väldigt häftigt. Det går utmärkt att göra denna utflykt med barn. Med båten kan man även få stanna och bada i havet. Nästa gång kan det mycket väl bli så att vi väljer att bo i Porto Cristo istället

Eau piscine trop froide, lit on sens les ressort, chambre délabré. En revanche nourriture très bonne et employé super sympa

Das Essen war wirklich gut. Große Auswahl und lecker. Der Speisesaal war sehr laut, wie viele schon schreiben. In unserem Zimmer war der Schminkspiegel abgebrochen, das Geländer locker und es ist extrem hellhörig. Dazu haben die Reinigungskräfte nie gewischt. Dazu haben sie einfach die alten Handtücher zusammengelegt. Wir haben keine neuen bekommen. Dazu kommen viele Engländer, die sich wirklich unmöglich aufgeführt haben. Ein Typ war so betrunken, dass er uns gegenüber sehr aggressiv wurde. Wie haben das Barpersonal um Hilfe gebeten und wurden nicht ernst genommen. Stattdessen wurde noch mit dem Betrunkenen eingeklatscht.

Die Hotelanlage ist sehr grosszügig und bietet tolle Angebote für Kinder. Das reichhaltige und vielfältige Buffet haben wir sehr genossen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist schon etwas in die Jahre gekommen aber grösstenteils sauber. Unser Familienzimmer war grosszügig und sauber. Die Einrichtung aber auch alt und zum Teil defekt. Der am Hotel nahgelegene Strand war klein und leider sehr schmutzig. Ein wunderschöner Strand ist aber in ca. 30 Gehminuten (ca. 1,4 Km) gut erreichbar.

Wir reisten für 10 Tage an, brachen aber nach 3 Nächten fast schon ab – das schlimmste Hotelerlebnis überhaupt. Schon bei Ankunft: fleckige, mit Haaren übersäte Bettwäsche, kein Zimmerservice, keine frischen Handtücher, überall Haare auf Boden und im Bad. Warmwasser beim Duschen reine Glückssache, Toilettenpapier auf Nachfrage. Fenster ohne Vorhänge – ab 6 Uhr taghell, Schlaf unmöglich. Die Matratzen sind hart wie Beton, Erholung gleich null. Die Anlage ist ebenso miserabel: Pool verdreckt, Papier und Erde im Wasser, Spielsalon zu 80 % kaputt, dennoch kostenpflichtig – reine Abzocke. Das angebliche „All-Inclusive“ verdient den Namen nicht: winzige Wasserflasche 1,25 €, Zuckerwatte 3,50 €, Strandtuch 1,50 € pro Tag, Trampolin 6 € für 10 Minuten. Statt Gastfreundschaft nur endlose Zusatzkosten. Sauberkeit: ungenügend. Service: praktisch nicht vorhanden. Komfort: katastrophal. Ausstattung: veraltet, kaputt. Essen & Getränke: überteuert, enttäuschend. Preis-Leistung: völlig indiskutabel. Gesamtfazit: Dieses Hotel ist schmutzig, schlecht geführt und eine absolute Zumutung. Wir fühlten uns nicht wie im Urlaub, sondern wie im Gefängnis. Nicht einmal 1 Stern wert – dringend Finger weg!

Wir haben die Zeit dort sehr genossen und würden wieder dort buchen

Si vous cherchez un endroit pour faire plaisir à vos enfants n'hésitez plus. Très bon accueil. Infrastructures vraiment tops. Elles conviennent même aux plus petits. Nous avons eu la possibilité de nous restaurer malgré notre arrivée tardive (22h00) Nous y reviendrons sûrement

Der Ferienkomplex hat unserer ganzen Familie sehr gut gefallen. Auf dem Gelände gibt es drei verschiedene Pools, das Animationsprogramm ist interessant und abwechslungsreich, sodass keine Langeweile aufkommt. Im Restaurant gibt es viele Sitzplätze, daher findet jeder Gast immer problemlos einen Platz. Das Essen ist vielfältig und lecker. Es gibt Aufzüge und die verschiedenen Bereiche sind insgesamt sehr praktisch gelegen. Manchmal hat man das Gefühl, dass einige Möbelstücke ausgetauscht werden könnten, aber das hat unseren positiven Gesamteindruck nicht beeinträchtigt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, der Service hat unserer Familie gut gefallen. Ein besonderer Dank gilt Iryna an der Rezeption – sie hat alle unsere Fragen beantwortet und war sehr geduldig mit uns. Vielen Dank für diesen schönen Urlaub!

Great staff, lots of kids entertainment, good food with variety. Room was the only let down with a revamp needed - rotting wood and black mold which is a shame to be it’s only real let down.

Es war ein sehr schöner Aufenthalt.Ich kann es jedem empfehlen. Sehr schön für Kinder und Erwachsene. Alles sehr sauber und gepflegt. Die Animation ist für Klein und Groß grandios.Das ganze Animationsteam macht eine sehr guten Job.Sie bringen die Leute immer in gute Stimmung und schaffen es auch das jeder mit macht. Wir kommen auf jeden Fall wieder und würden es auch jedem empfehlen

Superbe hôtel, tout est fait pour passer un beau séjour. Nous avons séjourné dans l’immeuble Mallorca et malheureusement un seul ascenseur fonctionnait et je vous raconte pas quand les femmes de ménage l’utilisait nous devions descendre avec notre bébé avec la poussette les 7 étages… Sinon le personnel est disponible et super gentil. Le restaurant ressemble plus à une cantine car il y a énormément de bruit

Unser ZImmer im Hauotd