Việc tôi ở trong khách sạn này là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi có ở Châu Âu, trước hết là hai thứ bị thiếu trong phòng tôi, mũ gucci và nước hoa prada, tôi báo cáo rằng không ai trả lời cũng không có cctv trong thang máy hay đường đến phòng, cái đó không phải là khách sạn 5 sao mà là khách sạn rác rưởi, họ phải hạ cấp xuống 3 hoặc 4, dịch vụ rất tệ, tôi còn bị cướp khỏi phòng riêng của mình, thật kinh khủng.