Il personale è stato meraviglioso; l'addetto notturno si è persino impegnato ad accompagnarmi personalmente in hotel quando mi sono perso a Venezia, cercando di arrivare dopo le 23:00. La camera era pulitissima, ma il riscaldamento non funzionava molto bene: l'ultima mattina l'aria condizionata era praticamente a dirotto. E a tarda notte non c'era più acqua calda, solo tiepida. Quindi è stato un soggiorno piacevole, ma anche freddo. Il letto era perfettamente pulito, ma troppo duro per i miei gusti.