Parfait pour un moment de tranquillité. Cadre très agréable personnel très souriant. Je recommande. Juste un bémol pour la piscine avec réservation obligatoire contraignante lorsque l on veut vivre à un rythme de vacances....

Very relaxing stay. Lots of facilities. In a great location.

Out in the green… outdated structure, restaurant lackig both phantasy and quality. service was friendly enough but not effective. will not return.

Excellent property with activities for children

Hôtel nickel. Chambre nickel. Dommage qu’il n’y ait pas un rideau pour séparer les 2 espaces nuit. Aussi nous n’avons pas eu de place pour l’accès à la piscine alors que nous faisions qu’une seule nuit. Ça devrait être mieux organisé niveau accès piscine

Very clean and comfortable room. Lots of EV charging and amenities. Nice to walk around the property.

Excellent hôtel avec vue sur la forêt verte exceptionnelle. On a l’impression d’être à l’intérieur et c’est très apaisant. Demander vue sur les arbres. A 15 km de Bruxelles centre la voiture est obligatoire pour se déplacer

Chambre propre, personnel serviable et réactif. Très in petit dej buffet. Rien à redire.

We love this hotel. The breakfasts are amazing dinners are 1st class. Pool and sauna is great and you can rent bikes and discover the forest with a beautiful chateau nearby. Highly recommended.

Si vous recherchez du calme et de la nature il vous faudra aller à l'extérieur dans la plus grande forêt de Belgique. Cependant si vous souhaitez du calme et profiter du sport il est nécessaire de savoir que les enfants ils sont admis. Et même s'il est inscrit qu'il est interdit de plonger, de crier et de respecter le silence, ici ces vacances au camping, des plongeons à tout va, des enfants qui ouvrent la porte du hammam qui rentre dans la main la porte toujours ouverte, les cris des enfants dans les douches, c'est profondément dommage que cela s'appelle un spa et qu'on favorise la détente alors que les enfants y sont admis, ou du moins que certaines conditions ou restriction devrait être appliquées

Pareltje in de natuur. Voor wie sport, ontspanning en natuur wil combineren is deze plek top. Ontbijt zeer uitgebreid. Enige minpunt was de temperatuur van de suite. Ondanks airco veel te warm.

Nice clean place to relax, set in nature

Excellent and a silent place for a perfect breakaway.

The hotel is just perfect. A perfect gateway to the nature.

Chambre propre et ranger. Le personnel disponible de suite. Piscine top sauf pas assez de créneaux pour les enfants. Petit dejeune parfait, beaucoup de choix et tees bon.

Hôtel au calme, vraiment très agréable, pas un bruit la nuit Personnel très accueillant Piscine et spa vieillissant mais agréable Parking gratuit sur place Literie très confortable

Hotel was clean but looked very tired in all areas. Looks as though trying to cut costs where ever possible. Two examples taking fridges out the rooms and not allowing air conditioning to be turned on.

Nous sommes déçus sur plusieurs points: - la chambre réservée à la base n’était pas possible au vu de l’âge de nos enfants mais non précisé sur le site et non précisé lorsque l’hôtel a reçu ma réservation il y a un mois via expédia. J’ai été prévenue de cela le jour même ! Or si j’avais su que je devais payer un supplément, j’aurai annulé la chambre puisque j’avais cette option jusque le veille. - le manque d’intimité des toilettes de la suite ( pas de verrou) mais une porte vitre en verre blanc mat avec un trou en dessous et un trou pour ouvrir. - la suite n’a pas la vue forêt mais la vue parking … au prix de celle ci, nous restons assez déçus. - le personnel est peu accommodant, beaucoup de règles, on ne peut pas … mais peu d’adaptation aux demandes des clients. - le petit dej est très coûteux au vu de la qualité de celui ci. Nous avis vu le cuisinier déballer des crêpes industrielles d’une boite en cartons, le personne remplir le jus d’orange d’un gros bidon en vrac. Les produits manquent de qualité en général. Pour 30€ la personne, je suis de nouveau déçue - le bâtiment est vétuste. Les transats de la piscine sont abîmés. Il faudrait un coup de neuf. - nos ados de 12-15 ans ( filles calmes ) ont été refusées à la piscine après 18h30 afin de préserver le calme mais un enfant de 5 ans a fait du vélo dans l’hôtel les deux jours …

Très bel endroit

Nous avons séjourné dans cet hôtel et dépensé 284 € (nuit et restaurant) dans l'unique but de profiter du Spa Cinq Mondes. Résultat : une expérience catastrophique que je ne recommande à personne.Le Spa / Wellness : Arrivés à 9h pour notre massage, on nous annonce qu'il est annulé pour manque de personnel. Plus grave encore : on nous a facturé 20 € de frais supplémentaires pour l'accès au wellness, alors que celui-ci est contractuellement gratuit pour les résidents de l'hôtel. L'hôtel prétend ne pas être lié au Spa, mais le Spa encaisse des frais indus sur les clients de l'hôtel. C'est une gestion opaque qui frise l'amateurisme. • La Restauration : Le "thé gourmand" au restaurant est une plaisanterie. La définition de ce service est clairement à revoir, tant la qualité et la quantité étaient absentes. • Service client : Aucun appel, aucun mail pour nous prévenir de l'annulation du soin. On se retrouve face à une direction qui "doit analyser le dossier" pour un simple geste commercial après nous avoir gâché un anniversaire. Conclusion : On se demande si l'établissement ne prend pas ses clients pour des idiots. Si vous voulez un vrai service Cinq Mondes, passez votre chemin et allez au Paxton Paris ou au Fairway Arras, où le sérieux est au rendez-vous. Ici, tout est à fuir.