lh
le hang n.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn như cung đình, anh chị lễ tân, bell đều mặc cổ phục dễ thương lắm, trải nghiệm khá vui, anh chị rất nice hỗ trợ nhiệt tình. Có điều wifi quá yếu.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Xin chào Le Hang N,
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn TTC Imperial Hotel trong chuyến thăm Huế và dành thời gian chia sẻ những cảm nhận tuyệt vời về trải nghiệm của mình!
Chúng tôi vô cùng xúc động khi biết Quý khách yêu thích lối kiến trúc mang đậm dấu ấn cung đình Huế cũng như trang phục truyền thống của đội ngũ Lễ tân và Hành lý. Với triết lý "Khách hàng là trọng tâm", việc mang đến sự hiếu khách nồng hậu cùng những trải nghiệm văn hóa Huế đặc sắc luôn là niềm đam mê lớn nhất của chúng tôi.
Đồng thời, chúng tôi xin chân thành cáo lỗi về sự bất tiện do tín hiệu Wi-Fi chưa ổn định trong thời gian Quý khách lưu trú. Xin Quý khách an tâm rằng chúng tôi đã chuyển thông tin phản hồi này đến bộ phận Kỹ thuật để kiểm tra, nâng cấp và tối ưu hóa hệ thống mạng không dây tại các khu vực dành cho khách, nhằm đảm bảo kết nối thông suốt cho những lần ghé thăm sau này.
Một lần nữa, xin cảm ơn sự ủng hộ quý báu và những ý kiến đóng góp của Quý khách. Chúng tôi rất mong có được vinh dự được chào đón Quý khách trở lại TTC Imperial Hotel trong hành trình đến Huế sắp tới!
Trân trọng,
Ban Quản lý Khách sạn




