Căn phòng đã lỗi thời, phòng tắm không được sạch sẽ lắm với những vết bẩn chưa được lau chùi trên cửa, bồn cầu bẩn, vòi sen bị rò rỉ, có nấm mốc trên các đường ron gạch, và không có tấm bảo vệ nệm! Chỉ có một tấm ga trải giường, và với tình trạng của chiếc nệm, một tấm bảo vệ nệm cũng chẳng phải là thứ xa xỉ! Gối cũng vậy, chúng có những vết ố vàng khó coi! Khách sạn Campanile ở Vichy tốt hơn nhiều!

Khách sạn cũ kỹ và bẩn thỉu, vòi sen bị hỏng và cặn vôi bám đầy. Nhân viên thì dễ chịu, nhưng chỉ có vậy thôi. Bữa sáng rất sơ sài. Đây sẽ là lần cuối cùng tôi đến đây.

Đây không phải lần đầu tiên chúng tôi ở khách sạn này, nhưng chắc chắn sẽ là lần cuối cùng. Chất lượng dịch vụ mà chúng tôi từng được hưởng không còn nữa. Phòng có mùi khó chịu, chăn ga gối đệm kém chất lượng, và chúng tôi không thể ngủ ngon giấc. Tôi không khuyên bạn nên ở đây.

Tệ hại đến từng chi tiết. Vấn đề bắt đầu ngay từ đầu khi nhân viên lễ tân, với kinh nghiệm "dày dặn" của mình, nói với tôi rằng tôi phải trả thuế du lịch mặc dù khoản phí đó đã được thanh toán khi đặt phòng. Tôi đã trả tiền, nhưng về cơ bản họ đã tính phí tôi hai lần, nếu không thì tôi đã phải ngủ ngoài trời! Rồi đến phòng: tồi tệ, mất vệ sinh, v.v... Ga trải giường rách lỗ, bẩn thỉu khắp nơi, chỉ có một chiếc khăn tắm nhỏ xíu, tivi bị bung khỏi giá đỡ, cứ năm phút lại phải loay hoay với dây ăng-ten mới hoạt động được… một nơi thực sự đáng thương. Không bao giờ quay lại nữa!

Nhân viên lễ tân rất lịch sự và dễ chịu. Phòng tương đối sạch sẽ, nhưng có vết bẩn và một lỗ trên rèm cửa. Cửa trước cũng rất sáng; bạn có thể nhìn thấy ánh sáng ban ngày xuyên qua đó, và lớp sơn đã hoàn toàn phai màu. Khách sạn thiếu sự bảo trì.