Great hotel and location on the beach, clean rooms and friendly staff

The front desk staff were excellent, extremely kind, helpful and highly competent. The epitome of excellent service. The hotel facilities were wonderful. Lots of activities, the beach was beautiful and clean. The downside is the crowd was geriatric and the food was

À notre arrivée retardée à cause du vol , le réceptionniste ne trouvait pas notre réservation faite par vos soins. Finalement on a eu une chambre avec une vue pourrie à 3h du matin. Heureusement on a pu avoir une autre chambre le lendemain. Et l’animation était complètement nulle

Hele fijne vakantie gehad. Heel vriendelijk personeel, schone en grote kamer. En de ligging is perfect. Eten is heel gevarieerd en voor ieder wat wils.

Hôtel et personnel très accueillants et chaleureux ! Manque d’animations sportives de l’équipe, pas de navette ou taxi prévu pour notre arrivée et notre départ, on a failli louper notre avion alors que nous devions avoir un chauffeur ( confirmé par Expedia et l’hôtel)

L'hôtel est vieillissant et ses infrastructures également. Nous avions un voilage déchiré dans notre chambre et le double rideau était décroché à certains endroits... Le personnel est très gentil et serviable. Par contre, cela fait plus de 15 ans que nous venons dans cet hôtel et cette année, nous y avons trouvé du changement : c'est un hôtel pour les anglais, rien n'est prévu pour les français (animations) ! Ne parlons pas de la nourriture : associations douteuses dans les salades, nourriture fade et insipide et toujours pareil. C'était une corvée de venir manger, tellement ce n'était pas bon. D'ailleurs, nous ne mangions pas le soir... Résultat : vous avez perdu 2 clients fidèles car nous ne viendrons plus dans votre hôtel.

Très bon hôtel et surtout un personnel exemplaire L’hôtel est magnifique les chambres vue piscine très agréables Je reviendrai sans hésiter

Un lieu de tranquillité que le personnel s'emploie à rendre agréable dans un cadre qui assure toutes les conditions du farniente.

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Warm and hospitable staff

Très mauvais service, la preuve à l’appui : Le prix sur l’application 610 Euros, la facture à la réception : 8100 Dh !! Déférence : 2000 Dh ( 200 Euros) En plus, c’est sale, tous le monde essaye de te faire payer pour des services déjà inclus, une grosse Arnaque.

Hotel propre bien située mais pas les prestations d.un 5* . Le prix n'est pas justifié. Les transats et les coussins dd piscines tres sales plein de caca de mouettes. Pas assez de choix au buffet matin midi soir. Pour un 5* a ce prix je trouvais ca juste .surtout le matin tres peux de vienoisserie et en plus tres sec. Personnel tres gentil serviable rapide franchement top courage a eux.

Great hotel

Great location! Staff are very friendly and helpful. Overall good stay the only let down for us was the food.

Mise à part le taxi pour le départ qui nous à oublié Tout c est bien passé

En général, j'ai bien aimé l'hôtel mais comme nous étions du côté de la rue, c'était très très bruyant la nuit. (discothèque jusqu'à 5h30 suivi de klaxons) Aussi, notre coffre-fort n'a pas fonctionné de la semaine. Ils sont venus 2 fois sans être capable de le réparer donc plusieurs heures de perte de temps car nous devions être dans la chambre. La réception nous a dit qu'il le changerait, ce qui n'a pas été fait. Aussi ils devaient venir nous porter une carte de la ville qu'on a jamais eu...Il faut aussi savoir qu'il ne changent pas d'argent entre 15h30 et 16h30...De plus, la mer est très froide...Le service de bar est excellent et nous mangeons très bien. Le site est très propre donc je recommande quand-même mais pas dans une chambre coté rue!

Majority of Staff very friendly and helpful - Abraham and Mustafa went out of their way to make themselves helpful. Imane did a great job on keeping our room clean. Good choice of food for an all inclusive but could have offered a better beer - even if charging for it. Pool area was good. Never made the private beach as they ran out of towels on the day we scheduled to go. Given a room above the Zanzebar night club - which aside from banging music directly under your room until 2.00 7 nights a week - had the car park, which took until 3.30am to clear with constant beating of horns. A hassle to change room, and new room had its own problems (electrical). Reception staff were a let down. Robes missing from both rooms and never sorted. The room change - fobbed us off. on the day we couldn't get towels, also couldn't change Euros despite 4 staff AND Manager behind reception desk. They seemed surprised when I was unhappy at coming back at a later time when so many staff were free at time of request. Despite issues above we enjoyed our stay. Would come back to Agadir but would not stay here.

Very nice hotel, personalized welcome. Outdoor parking on site and secured by a guard. Relaxing atmosphere. Music by an on-site musician, which is much appreciated. Very nice pool, and close to the beach. Food so delicious that we didn't choose the à la carte restaurant.

Tout est très bien ..hotel ..personnel..restauration

Hotel un peu vieillot surtout les sanitaires des chambres