Kỳ nghỉ đáng thất vọng dù kỳ vọng cao
Gần đây tôi đã ở tại Hyatt on the Bund và thật không may, trải nghiệm không được như mong đợi ở một số điểm chính.
1. Quy định về hồ bơi chưa được thông báo
Khách phải đội mũ bơi khi sử dụng hồ bơi, nhưng điều này đã không được thông báo trước khi đến. Điều này đã gây ra sự bất tiện không đáng có.
2. Phòng Pearl Tower View không như quảng cáo
Tôi đã đặt phòng Pearl Tower View với kỳ vọng có thể nhìn rõ tòa tháp. Tuy nhiên, tòa tháp gần như không thể nhìn thấy trừ khi tôi áp mặt vào cửa sổ ở mép xa. Với mức giá cao cấp, tầm nhìn rất đáng thất vọng.
3. Máy sưởi không hoạt động
Hệ thống sưởi trong phòng không hoạt động ngay cả khi nhiệt độ là 32°C ở tốc độ quạt tối đa. Phòng luôn lạnh trong suốt thời gian lưu trú, cuối cùng dẫn đến các triệu chứng cảm lạnh và cúm - khiến trải nghiệm rất khó chịu.
4. Vị trí giao thông công cộng kém
Không có ga tàu điện ngầm hoặc ga tàu nào trong khoảng cách đi bộ thuận tiện, khiến việc đi lại trở nên bất tiện.
5. Internet cực kỳ chậm
Tốc độ Wi-Fi cực kỳ chậm—thường không sử dụng được, ngay cả đối với những việc đơn giản như tìm kiếm cơ bản trên Google.