Địa điểm này dễ tìm và có chỗ đậu xe ngay tại chỗ, mặc dù không rộng lắm. May mắn thay, chắc chắn có chỗ đậu xe gần đó. Chúng tôi dùng bữa vào một buổi tối có các sự kiện khác diễn ra, và căn phòng nhỏ mà chúng tôi ngồi khá yên tĩnh và kín đáo. Nhân viên phục vụ thân thiện và chu đáo, không vội vã hay gây áp lực cho chúng tôi. Các món chúng tôi gọi (từ một thực đơn được thiết kế tốt với lựa chọn hạn chế nhưng đa dạng) được phục vụ rất nhanh, nhưng vẫn tôn trọng thời gian (và đó là một điều xa xỉ ngày nay) và không gian riêng tư của chúng tôi. Giá cả hơi cao, nhưng không quá đắt đỏ nếu xét đến chất lượng món ăn (mặc dù món tagliata không phải là món mềm nhất tôi từng ăn) và dịch vụ, luôn chu đáo và kín đáo. Nhìn chung, đánh giá rất tích cực.

Tôi đã tổ chức lễ tốt nghiệp chuyên khoa y khoa của mình tại Sala Italia (50 người). Quản lý, Barbara, đã hiểu rõ tầm nhìn của tôi về buổi tiệc ngay từ lần gặp đầu tiên và thực hiện nó một cách hoàn hảo. Cô ấy rất lịch sự và nhiệt tình, cung cấp cho tôi tất cả thông tin và những điều chỉnh cần thiết cho đến tận ngày diễn ra sự kiện. Mọi thứ đều đúng như tôi mong muốn: từ thức ăn, trang trí đến sự chuyên nghiệp của nhân viên. Tôi xin cảm ơn Barbara một lần nữa và khuyên mọi người nên chọn Park Hotel San Michele cho các buổi tiệc chiêu đãi.

Khách sạn là một tòa nhà cũ, nhưng sự thay đổi quản lý gần đây đã cải thiện chất lượng dịch vụ và phòng ốc kể từ đầu năm. Giá cả hợp lý. Khuôn viên rất đẹp, hồ bơi nhỏ nhưng được bảo trì tốt, và nhà hàng rất ngon. Nếu bạn đi ngang qua khu vực này, đáng để dừng chân. Khu vực này có đầy đủ các tiện ích, và vào các ngày thứ Tư, có một chợ địa phương gần khách sạn.

Tôi đã có một trải nghiệm cực kỳ tiêu cực tại nhà hàng Park Hotel San Michele vào tháng 12. Dịch vụ bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi hành vi không thể chấp nhận được của nữ phục vụ tên Imma, người đã thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp hoàn toàn. Suốt buổi sáng, cô ấy cứ mãi nói về những chi tiết cá nhân và vấn đề liên quan đến sự nghiệp, thậm chí còn bàn luận về mức lương của mình và hợp đồng trị giá 1.600 euro cho vị trí quản lý nhà hàng. Cô ấy cho rằng mức lương này không thể chấp nhận được, vì sẽ có lợi hơn nếu được trả thêm tiền. Cô ấy còn nhắc đến các quản lý đến từ Rome. Hành vi như vậy hoàn toàn không phù hợp và thể hiện sự thiếu chuẩn bị và thiếu nghiêm túc. Khách hàng đến nhà hàng không phải để nghe những chuyện cá nhân hay tự khen ngợi về sự nghiệp của mình, mà là để nhận được dịch vụ chu đáo, kín đáo và chuyên nghiệp. Một cơ sở tự nhận mình đạt tiêu chuẩn nhất định cần phải đảm bảo đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản. Những gì đã xảy ra thật đáng xấu hổ và đã phá hỏng hoàn toàn buổi sáng hôm đó. Tôi hy vọng ban quản lý sẽ có biện pháp xử lý nghiêm túc, bởi vì hành vi như vậy là không thể chấp nhận được trong một môi trường cần thể hiện chất lượng và lòng hiếu khách.

Tôi đã có một trải nghiệm rất đáng thất vọng tại bữa sáng ở khách sạn do thái độ của nữ phục vụ tên Imma. Ngay từ đầu, cô ấy đã thô lỗ, không nhiệt tình và hoàn toàn không chú ý đến khách hàng. Sau một yêu cầu đơn giản và lịch sự, cô ấy đã đáp lại một cách khó chịu, khiến cả tôi và những vị khách khác đều cảm thấy không thoải mái. Bữa sáng nên là một trải nghiệm dễ chịu, đặc biệt là ở khách sạn, nhưng hành vi của nhân viên đã hoàn toàn phá hỏng trải nghiệm đó. Tôi hy vọng ban quản lý sẽ có biện pháp xử lý và chú trọng hơn đến tính chuyên nghiệp và lịch sự của nhân viên phục vụ phòng ăn, bởi vì dịch vụ cũng quan trọng như chất lượng của cơ sở vật chất.