Awesome experience...it is really a very different type of luxury vacation with family and kids

Increíble experiencia. Uno de los lugares más bonitos que he visto

La limpieza en el baño podría mejorar debido a que no se encontró totalmente limpio al igual que había pequeños detalles como goteras, lugar muy bonito vale la pena ir

Es increíble la manera en que pensaron en todo, las actividades, instalaciones (solo tienen que cuidar la iluminación de los cuartos, llega a fallar algunos focos). El camino es largo para llegar, sobre todo si tu vehículo es bajo de altura, podrá pegar varias veces. Me tocó un clima de lluvia, solo salió en poco rato el sol, de preferencia se tiene que aprovechar las actividades al sol lo más rápido antes que llueva y se vuelva peligroso. Se desearía algún otro restaurante pero la verdad con esa calidad de comida, se te olvida el diseño repetido, lo malo es que acomodaron los tiempos en las barras para limitar el consumo continuo pero tienen bebidas de calidad. Las albercas se ven muy bien y están templadas, el vapor es mixto y por cabaña. Hay que ir con pensamiento en que se camina, si hay alguien con limitación, si va a requerir avisar en la recepción para que te den una cabaña cerca de las actividades o llevar una silla de ruedas apta para caminos tipo empedrado. Volveré sin lugar a dudas para más noches, no hay lugar en Jalisco que los pueda alcanzar. Esto si es un TODO incluido, lo único extra son los masajes, pero todo vale la pena. Lo mejor es que llegamos tarde para comer y todo el personal aún así nos brindaron una rica comida

Muy bonito lugar, vale la pena el viaje y la paciencia con los caminos

Es un lugar muy bonito pero me gustaría que ampliaran el servicio de carrito para traslados

I was amazed by how beautiful this place is . I am not surprised by how good the food and services were because know how much pride the Mexican people take in their work . This place is absolutely top notch! Gorgeous lake , landscape scenery, incredible views ! Lots of activities as well. Five stars ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Buenisimooo

El lugar está increíble, lleno de vegetación y la atención increíble!

Todo de calidad

All of the staff was very nice, food was great

Para ser un todo incluido no se siente como un todo incluido … bar que cierra a las 11 pm , no internet más que en ciertas áreas … si buscas desconexión ahí sería el lugar pero no se gana un 10/10 que esperaba :(

Lugar increíble

El hotel es maravilloso visualmente y en instalaciones está espectacular, los paisajes e instalaciones son increibles, aunque tiene sus detalles en el servicio del personal, todos son super amables pero siempre da la sensación de que hay poco personal pues no hay gente en el bar de la alberca en horario en que está abierta, en el restaurante siempre se ven pocos meseros vueltos locos y ellos mismos te dicen que es porque el mismo que atiende en restaurante atiende en alberca al mismo tiempo, y así en otras zonas y en una ocasión que fuimos hace un año era igual entonces es un problema recurrente, aunque recalco que todos super amables pero si se siente la falta de personal, de igual forma en recepción a veces no había gente, en el bar principal, etc, lástima por lo que cobran uno esperaría cuidaran esos detalles.

Todo nos encanto, la habitacion super comoda con una vista al lago, la comida muy rica y con buenas porciones. El personal fue lo mejor, todos muy lindos y con un trato calido a sus huespedes.

Excelente servicio!

Todo excelente

BATHROOM NEEDS TO BE REMODLE THE BED IS TO BIG FOR THE ROOM. THIS PLACE IS NOT FOR SENIORS NO LIGHT TO OUR WALK WAY TO GET TO THE ROOM FOOD OK SERVICE EXCELLENT

Excelente

Todo estuvo espectacular