N ,Ñmñ,cfzg

Trải nghiệm và người quản gia Jorge thật tuyệt vời! Đồ ăn thì lúc ngon lúc dở tùy nhà hàng. Nhân viên pha chế rất tuyệt, đồ uống luôn ngon. Nhân viên hồ bơi rất chu đáo và thân thiện. Chắc chắn sẽ quay lại vì không khí ở đây. Hồ bơi sạch sẽ và rất đẹp, luôn có ghế cho chúng tôi ngồi. Bãi biển không được rộng lắm vì rong biển mọc lên và bao phủ hết bãi biển vào ngày thứ hai chúng tôi ở đây nên chúng tôi không thể bơi ở biển. Nhìn chung, đây là một nơi tuyệt vời cho kỳ nghỉ và tôi không thể cảm ơn Jorge và các nhân viên đủ!

Kỳ nghỉ của tôi tại Ocean Coral & Turquesa thực sự khó quên. Chúng tôi ở lại 10 ngày, và mỗi ngày đều tràn ngập dịch vụ tuyệt vời, đồ ăn ngon và không khí sôi động – nhưng điều thực sự làm nên sự đặc biệt của chuyến đi chính là các nhân viên xuất sắc. Juan nhanh chóng trở thành người pha chế yêu thích của chúng tôi. Ngay từ ngày đầu tiên, anh ấy đã khiến chúng tôi cảm thấy hoàn toàn như ở nhà. Không chỉ vì đồ uống của anh ấy luôn hoàn hảo – mà còn là tính cách của anh ấy. Ngay cả khi chúng tôi chỉ đi ngang qua và không dừng lại, anh ấy vẫn luôn mỉm cười và chào hỏi. Cử chỉ nhỏ bé đó có ý nghĩa rất lớn và khiến khu nghỉ dưỡng trở nên thân thiện và ấm cúng. Juan có nguồn năng lượng tích cực, chân thành, và bạn có thể thấy anh ấy thực sự quan tâm đến trải nghiệm của khách. Anh ấy thực sự giống như một người bạn của chúng tôi vào cuối kỳ nghỉ. Antonio ở quầy bar bên hồ bơi cũng tuyệt vời không kém. Anh ấy luôn tận tâm, mang đồ uống trực tiếp đến cho chúng tôi và đảm bảo chúng tôi luôn được chăm sóc chu đáo. Sự hiếu khách của anh ấy thuộc hàng đỉnh cao – rất thân thiện, cởi mở và tràn đầy sức sống. Anh ấy giữ cho không khí bên hồ bơi luôn vui vẻ và sôi động, làm chúng tôi bất ngờ với những thức uống sáng tạo và luôn duy trì năng lượng tuyệt vời. Anh ấy thực sự đã nâng tầm những ngày nghỉ bên hồ bơi của chúng tôi và biến chúng thành những kỷ niệm khó quên. Chúng tôi cũng phải nhắc đến nhà hàng Mexico — đó là nhà hàng yêu thích nhất của chúng tôi! Chúng tôi không nhớ tên nhân viên, nhưng mỗi người làm việc ở đó đều tuyệt vời. Dịch vụ chu đáo và tận tình, và thức ăn ngon đến nỗi chúng tôi thực sự có thể ăn ở đó mỗi tối trong suốt 10 ngày lưu trú. Đó chắc chắn là trải nghiệm ăn uống tuyệt vời nhất của chúng tôi tại khu nghỉ dưỡng. Nhìn chung, đội ngũ nhân viên tại Ocean Coral & Turquesa đã làm cho chuyến đi này trở nên đặc biệt. Sự hiếu khách, lòng tốt và năng lượng mà chúng tôi cảm nhận được là lý do khiến chúng tôi muốn quay lại ngay lập tức. Cảm ơn Juan, Antonio và toàn bộ đội ngũ nhà hàng tuyệt vời đã biến kỳ nghỉ của chúng tôi thành một kỷ niệm khó quên! 💛🍹

Antonio ở khu vực hồ bơi, Gustavo và Eduardo ở quầy bar chính, Alejandro và Henry đều rất tuyệt vời. Đặc biệt, Antonio thường xuyên hỏi thăm chúng tôi và đảm bảo đồ uống luôn đầy và ngon. Anh ấy cực kỳ chu đáo và gợi ý những thức uống ngon khi chúng tôi không thể quyết định. Dịch vụ thực sự HÀNG ĐẦU! Việc nâng cấp lên hạng "privilege" hoàn toàn xứng đáng, họ đã trải thảm đỏ chào đón chúng tôi. Quản gia Carlos của chúng tôi đã trực tiếp hỏi thăm chúng tôi nhiều lần mỗi ngày và giúp việc đặt chỗ và tham gia các hoạt động trở nên dễ dàng và thuận tiện. Nhìn chung, kỳ nghỉ của chúng tôi rất thư giãn và vui vẻ nhờ vào đội ngũ nhân viên tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng.

Rating only a 3 because because it is not a 5 star resort. So many resorts claim 5 star status, and maybe they were like that at one point but there needs to be updates and renovations to the resort to maintain 5 star luxury status. The rooms were quite dated and run down after years of wear and tear, which is to be expected, especially the bathrooms. In the last 10 years I feel like all inclusives have taken a downturn (probably to cut costs) in terms of service. Servers use to constantly walk around the pool and beach and lobby taking drink orders, now that doesn't exist. They have now created a tiered system at this resort, called privilege, where you pay extra to get that high quality service and reserved pool chairs. It use to be everyone got the exact same service. I'm not sure if it was the time of year but you have to be up around 8am to get a pool chair, if you don't than your out of luck the rest of the day and can maybe find one spare one but then you can't sit near your partner or family. This ruins the whole experience when there isn't enough pool chairs for the amout of people. We found chairs at the edge of the beach at the end of the resort. So much sargassum this year, which of course is out of everyone's control, but didn't see anyone attempt to remove it. Buffets and alacartes were also just okay. Everything has to be done on the website if you want to book an alacarte for dinner. All amenities, experiences, events of the day. I was okay doing this but I also don't like to be on my phone checking everything when on vacation. I also thought this may have been hard for seniors or those who have a hard time with technology. Also to future guests don't feed the racoons, or don't let your kids feed the raccoons. So many people feed them they now think all food is for their taking, they chase people and jump on tables to take food. This resort is close to the airport and was only a 20 minute drive but we were the only ones in the bus. Khu nghỉ dưỡng này rất tuyệt vời về mặt tiện nghi. Chỉ có 4 tầng và có thang máy. Bạn tôi có thể di chuyển dễ dàng bằng khung tập đi. Khu nghỉ dưỡng không quá rộng lớn trừ khi bạn ở khu vực rìa ngoài.