Khách sạn thực sự đẳng cấp, nội thất trong phòng bố trí rất hợp lý, hài hoà và sang trọng

Tôi đã đặt khách sạn này bằng điểm tích lũy cho vợ tôi trong chuyến du lịch châu Âu của cô ấy. Khi cô ấy đến, nhân viên lễ tân nói với cô ấy rằng cô ấy được nâng cấp phòng nhờ hạng thành viên Diamond cao cấp của tôi. Nhân viên đó rất niềm nở khi làm thủ tục nhận phòng cho cô ấy. Nhưng sau đó, nhân viên phát hiện ra tôi không đi cùng cô ấy. Thái độ của nhân viên thay đổi hoàn toàn, từ tốt bụng, thân thiện, nhiệt tình trở nên rất thô lỗ, không hữu ích và thiếu tôn trọng. Cô ta nói to cho mọi người xung quanh nghe thấy, vì khách hàng không đi cùng nên khách hàng sẽ không được nâng cấp phòng. Thế là xong. Trong tất cả các khách sạn IHG mà tôi từng ở, tôi chưa bao giờ bị đối xử như vậy. Tôi sẽ không bao giờ ở khách sạn này nữa và tôi khuyên không ai nên ở đây. Trừ khi bạn muốn bị đối xử như một kẻ vô lại vì họ không coi trọng bạn do chồng bạn không đi cùng. Bữa sáng tệ. Họ có một nhóm khách VIP rất đông và quá lười biếng để bổ sung thức ăn. Vợ tôi hỏi liệu họ có thể bổ sung thức ăn không và cô ấy được trả lời là "bạn có những lựa chọn khác". Vậy thì đoán xem, vì chúng tôi đã trả tiền cho bữa sáng này, hãy bổ sung thức ăn đi chứ. Đừng bao giờ ở khách sạn này nữa.

Khách sạn rất đẹp và được bố trí rất tốt. Có một quầy bar phục vụ đồ uống không cồn, đó là một điểm cộng. Bữa sáng tuyệt vời, và dịch vụ thì xuất sắc với đội ngũ nhân viên rất thân thiện. Tôi ở lại 15 ngày, và vị trí rất thuận tiện, gần nhiều dịch vụ và điểm tham quan. Ngoài ra còn có bãi đậu xe trong nhà với phí phụ thu, và bạn có thể đậu xe miễn phí bên ngoài đến 9:00 sáng.

スタッフは親切に対応してくださいました。 客室に必要なものは一通り揃っており快適でした。 夜も静かでした。 朝食バイキングも美味しかったです。 唯一の問題は、客室のバスタブと洗面台の間の仕切りが半分くらいしか無くて、洗面台や床を濡らさずにシャワーを浴びることが不可能だったことです。

Tôi thực sự rất hài lòng với khách sạn này! Tôi đặt phòng bằng thẻ tín dụng du lịch vào phút chót. Ban đầu tôi hơi lo lắng về vị trí, nhưng hóa ra, vị trí lại hoàn hảo. Chỉ mất 20 phút đi bộ đến trung tâm thành phố hoặc 5 phút đi xe điện. Khách sạn nằm trong khu vực yên tĩnh, có nhiều quán cà phê và cửa hàng mua sắm nếu bạn muốn tìm kiếm điều gì đó khác biệt so với những nơi đông đúc. Các phòng hơi cũ nhưng được tân trang lại đủ để tạo cảm giác thoải mái. Tôi rất thích phòng xông hơi và phòng tập thể dục ở tầng dưới!