Dejo mi queja que a las 00:30 del sábado 31 de mayo 2025, un hombre ingresó a la habitación 112 para personas con discapacidad, al escuchar que abrían la puerta me levanté y lo saqué, según su respuesta recepción le asignó la misma habitación donde me hospedaba con un familiar con discapacidad, visualmente este sujeto no tenía ninguna discapacidad
Al hotel le solicitó mayor control y seguridad, no es posible que asignen la misma habitación dos veces, más cuando está ocupada y la gente está durmiendo e ingrese alguien ajeno
La seguridad de mi familiar y la mis no fue la mejor
Al día siguiente mi tarjeta de acceso estaba deshabilitada