Not sure how this is even classed as a 4*. Rooms closer to a barrack.. doesn’t have shampoo and hair conditioner or body wash so bring your own as they only have a weird water-activated hand soap. When we asked for an ironing board we were told they don’t have any for guests and would only accept dropping our clothes off so long as not linen, with turnaround of 3-4 days… Beds also not comfortable and dirty without a proper cover, only a sheet. Food was rubbish / prison food and depressing, we drove out every day to much nicer areas in Sicily. We learned upon checking in all inclusive does not mean everything is inclusive, still have to top up a voi card for drinks like an aperol spritz or negroni. Did not use amenities a lot as was here for another function, however it seemed the default answer for all hotel staff is no. We were told we needed an animator to allow us to play tennis even though we had brought all of our tennis kit. Felt like a daycare and finally argued through that we can go without an animator, who were constantly on break and inaccessible anyway. Would gladly avoid this place at all costs if you can. A true hell scape, unless you’re into mass produced all inclusive type of experience (which again is not really all inclusive)

The resort was wonderful, food was really good, the Bravo staff was great. The only improvement could be the quality of the VOI Concierge activities, we joined the Lipari/Vulcano one and it was expensive and unsatisfactory, I would suggest to future guests to check external activities not ones organised by the resort.

Ottimo villaggio

Tutto perfetto animazione staff tutto impeccabile

Personale gentilissimo ma letti scomodissimi e lettini in spiaggia solo per due ( su 4) occupanti la stanza. In effetti con 35 gradi 2 ragazzini di 12 e 14 anni potevano stare sotto il sole e senza lettino... Assurdo per un tesoro 4 stelle

Toller Strand. Tolle Animation (Bravo Club). Super Essen und sehr freundliches Personal. Unterkunft sauber und gut klimatisiert. Dusche renovierungsbedürftig - wir haben fast nur draußen geduscht. Pool sauber, dass große Becken ist sehr unpraktisch gebaut - nur für gute Schwimmer geeignet. Essenssaal sehr laut! Animation usw. nur auf italienisch!

Breve soggiorno, servizio buono, buffe colazione e cena ottimo ricco e vario, bellissima piscina, letto scomodo con rete rumorosa, molto gradito il servizio biberonia ma molto costoso visto che si e obbligati se si alloggia con un neonato. Bravissimi i ragazzi dello Staff animazione simpatici, ricchi di idee OTTIMO INTRATTENIMENTO.

posto meraviglioso, struttura ottima con tanto verde, spiaggia accessibile ,ottimo cibo sopratutto il dolce veramente buono, personale sempre disponibile educato e professionale, luogo ben curato e pulito

ottima location, ottimo staff e servizi. unico problema la chiave disabilitata esattamente alle 10 nel giorno del check out con disagi per completare il trasferimento delle valige in machina.

IL MARE BELLISSIMO CON VEDUTA SUL PROMONTORIO DOVE SORGE IL SANTUARIO DI TINDARI, SPIAGGIA PRIVATA TRANQUILLA E PULITA. ERAVAMO IN 4 , 2 ADULTI E DUE RAGAZZI, ABBIAMO PRENOTATO UNA QUADRUPLA. LA STANZA COMODA E MOLTO GRANDE CON SOPPALCO E DUE BAGNI . PECCATO LA DOCCIA MOLTO PICCOLA E IL FATTO CHE CI FOSSE UN UNICO TELECOMANDO PER I 2 CONDIZIONATORI ( 1 AL PIANO TERRA ED UNO NELLA ZONA LETTO SOPPALCATA ) . INOLTRE NEL BAGNO AL PIANO SUPERIORE MANCAVANO IL SAPONE E IL BAGNOSCHIUMA. PICCOLI DETTAGLI CHE FANNO LA DIFFERENZA. NIENTE DA ECCEPIRE SUL PERSONALE, TUTTO MOLTO GENTILE. LA COLAZIONE E LA CENA A BUFFET DISCRETA MA POTREBBERO FARE SICURAMENTE DI MEGLIO. PER UNA NOTTE CON TRATTAMENTO DI MEZZA PENSIONE ABBIAMO SPESO 256 EURO ( COMPRESI 6 EURO A TESTA DI TESSERA CLUB ). A SOGGIORNO TERMINATO CHE IL PREZZO NON E' ADEGUATO AI SERVIZI FORNITI. DIREI UN SERVIZIO DA 3 STELLE CON TARIFFE DA 4 STELLE. TUTTO CIO' SE SI TIENE SOPRATTUTTO IN CONSIDERAZIONE CHE IL SOGGIORNO E' STATO IL 20 SETTEMBRE , PERIODO QUINDI NON DI ALTA STAGIONE, CON UN'OCCUPAZIONE AD OCCHIO DI CIRCA IL 30% DELLE STANZE.

Un très bon hotel club. Idéal pour une famille. Une équipe super. Les extras sont trop chère. Des progrès à faire pour les repas et surtout au petit déjeuner. Au pays du café et des oranges c'est dommage de boire de la boisson en poudre.

Siamo stati in quest'hotel 3giorni e pensiamo di ritornarci perché rispetto ad altre strutture è a misura d'uomo, tutto si trova a pochi passi, compreso il mare e per chi ha bimbi piccoli è una caratteristica ottima. Ci è stata assegnata una meravigliosa camera nel corpo centrale e l'unica pecca è stata il rumore del piano bar fino a tarda serata.poche sdraio in zona piscina per il resto tutto ok,cucina ottima,personale qualificato

SOGGIORNO GRADEVOLE E RILASSANTE, SOGGIORNO GRADEVOLE E RILASSANTE, SOGGIORNO GRADEVOLE E RILASSANTE

Super hotel avec une très belle infrastructure. Personnel très serviable et service impeccable

bene, a parte le tessere club a fine settembre senza animazione.

We stayed 5 days at the resort because it had a convenient location for all of the places that we wanted to visit in northeastern Sicily. The hotel is "nice" in the sense of a traditional beach resort, if you like that sort of thing. There were 3 pools, a reasonable beach, several restaurants, semi-entertainment and nice grounds. The best part was our room which was a 2-story townhouse with plenty of separate sleeping areas, 2 bathrooms and a kitchenette. The worst part was the food, which was mediocre buffet tourist meals. Most of the time we ended up eating out or eating snacks in the kitchenette. The other big irritation was that there was supposed to be Wi-Fi but for some reason it was turned off or not working. The staff didn't know why and they weren't trying to get it fixed.

Ottimo nel complesso troppo piccolo box doccia le camere avrebbero bisogno di piu' manutenzione

hotel gradevole.camere ampie e spaziose ma il frigobar in camera rumorosissimo. personale cortese e abbastanza disponibile. staff di animazione molto volenteroso ma un po' stressato. spiaggia bella e ben attrezzata. cibo molto buono a parte la frutta spesso di bassa qualita'. purtroppo orario della pulizia della camera non fisso e quindi molto scomodo dover aspettare anche nelle prime ore pomeridiane l'arrivo del personale per le pulizie. aria condizionata nella hall e nel ristorante assolutamente inadeguata.

piacevole e divertente e gli spazi non mancano x il relax

Un bel fine settimana passato in questo splendido villaggio dell'Alpitour. Buona animazione e accoglienza. Unico neo: varietà di cibo molto scarsa.