Khách sạn mang đến trải nghiệm tuyệt vời với nội thất trang trí quyến rũ và phòng ốc thoải mái. Khách sạn nằm cách ga tàu Casa-Port chỉ vài bước chân. Điểm mạnh nhất của khách sạn là đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp và tận tâm, từ lễ tân đến phục vụ bữa sáng. Nhớ gọi món trứng tráng tự làm nhé! Một điểm nhỏ cần lưu ý: một số ổ cắm điện cần được kiểm tra lại.

Thật đáng thất vọng! Chúng tôi được thông báo rằng sẽ ở tại một khách sạn sang trọng hơn một chút. Trang đặt phòng ghi rõ đây là khách sạn 4 sao với đầy đủ tiện nghi. Khi đến nơi, chúng tôi được nhân viên khuân vác hành lý hỗ trợ, còn nhân viên lễ tân thậm chí không thèm nhìn chúng tôi. Buổi tối, chúng tôi rất muốn uống một tách trà! Vì vậy, chúng tôi đã gọi dịch vụ phòng. Bạn sẽ không tin đâu, họ mang trà đến cho chúng tôi, nhưng chúng tôi phải trả tiền ngay lập tức. Thật không may, tôi không có đủ tiền lẻ và đã yêu cầu trả lại tiền thừa (tổng cộng là 35 MAD và tôi đưa 100 MAD), nhưng nhân viên từ chối trả lại tiền thừa cho tôi. Phòng tắm rất mất vệ sinh và thậm chí còn có tóc trên vòi hoa sen.

Khách sạn tuyệt vời, giá cả không phản ánh chất lượng. Phòng rộng rãi và sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện. Bữa sáng ngon. Thực sự không có gì để nói thêm, chỉ là một trải nghiệm tuyệt vời.

Nhân viên rất thân thiện. Nhân viên lễ tân rất nhiệt tình, và họ cũng rất hữu ích trong suốt bữa ăn. Phòng ở ổn. Độ sạch sẽ cần được cải thiện, vì chúng tôi thấy có vài sợi tóc trên khăn tắm - điều đó thật không thể chấp nhận được! Vị trí cũng ổn. Đồ ăn nguội lạnh, và không có lựa chọn nào khác. Tôi không thể ăn gì được.

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Diwan Casablanca. Dịch vụ ở đây hoàn hảo, từ lúc tôi đến quầy lễ tân, nơi tôi được đón tiếp nồng nhiệt, chuyên nghiệp và rất hiệu quả. Tôi ngay lập tức cảm thấy được chăm sóc chu đáo với nụ cười trên môi. Tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến đội ngũ nhân viên nhà hàng, những người luôn tận tâm, nhiệt tình và rất tôn trọng khách hàng. Tôi đặc biệt muốn cảm ơn Meriem vì sự chuyên nghiệp, lòng tốt và dịch vụ xuất sắc của cô ấy. Cô ấy thực sự tạo nên sự khác biệt và góp phần rất lớn vào việc làm cho kỳ nghỉ của tôi trở nên thú vị. Tôi rất khuyến khích mọi người đến khách sạn này và tôi sẽ không ngần ngại quay lại trong chuyến đi Casablanca tiếp theo của mình.