RG
Rahat G.
5,1
/10
Đánh giá cách đây 209 tuần
Melati is one of the sh*tty place to stay we will never recommend this place to anyone the manager was really piece of shit he wasn't professional he is like uneducated person who doesn't know ho to talk how to handle the hotel booking and all that we pay for the 3 person 2 night and he was keep arguing with us that we pay for 2 person and than he was asking for the extra person charge which we already pay. Long story shot he was trying to scam but we call website's CS and then they called him for the booking when he realized that we know better than him then he become so kind and decent person the manager (Noni) may be you guys will see him if you go there because that resort doesn't have any professionalism so I don't think Resort management will even ask how about the sh*t he doing with customers. For this sh*tty resort we pay more than 18000 Baht just for 1 night.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Jul 2022
Rahat thân mến,
Cảm ơn bạn đã lựa chọn Melati Beach Resort and Spa làm điểm đến. Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện của bạn trong quá trình kiểm tra đặt phòng của bạn và một lần nữa vì bạn không hài lòng với dịch vụ từ anh ấy và đội ngũ quản lý sẽ xử lý để điều này không xảy ra nữa đối với khách khác.
Chúng tôi hy vọng bạn cho chúng tôi một cơ hội để chào đón bạn trong tương lai.
Trân trọng,
Yannapol Malailek
Xem bản gốc



