Lovely staff, great facilities and location

J'adore cette hôtel

Très bien

Too much dust to be acceptable: a hotel must be clean. My suggestion: remove the moquette. Breakfast: average, not a 4-star buffet.

Très bon service, belle étape

Muy buen desayuno

RAS

C’est toujours très agréable de passer 2 ou 3 nuits dans cet hôtel. Le personnel est attentionné et la chambre très confortable

Accueil propreté emplacement

客室はスタイリッシュでオシャレでしたが、ちょっと赤色系だったので落ち着かなかった。 フロントスタッフ、朝食レストランのスタッフはとても丁寧でした。 朝食は豊富でとても美味しかった。 ホテルのロケーションは駅ら歩くと女性だと15分くらいだが、シテが川を挟んで向かい側に見えるから良いです！

Au top

Personnel agréable, chambre propre et refaite tous les jours avec thé et tisane fournis

Grande chambre, lit confortable Vue superbe Accueil très agréable

Chambre impeccable faite tous les jours. Personnel souriant et agréable.

Chambre très grande et très belle vue sur la citadelle

Rooms are great large, very clean. Beds were very comfortable had a great nights sleep. Great views of the castle. Staff were very helpful.

Voyage en couple pour les jours de Noêl. Bon accueil de la part du Personnel. Chambres n'ont pas évolué depuis des années et auraient besoin d'un vrai raffraichissement. Vue avec balcon sur la citadelle, magnifique ! Piscine chauffée offrant un comfort supplémentaire mais cependant vieillisante malgré tout (liner usé par le temps) Literie de qualité supérieure ! petit déjeuner varié mais n'offrant pas tous les services (manque de pain, de vienoiseries, plats chauds....) Le comble est que les services de la mairie viennent à 7h30 remplir leurs engins de nettoyage Nicollin juste en dessous des balcons tout en restant au moins 3/4 d'heure à discuter fort.......pas top de laisser faire ceci.... stationnement en sous terrain permettant la sécurisation de votre véhicule, moyennant 10 euros par nuit. expérience globale mitigée dans son ensemble. Sophie et Pascal d'Arles

Room was spotless if a little short on storage space which stopped me giving 5* Tried hotel food of an evening and found it of a good standard and on same price as local bars/restauants

Belle étape à Carcassonne

La localizacion muy buena. Muy amables. Desayuno muy bueno, abundante y en un salón con vistas precioasa