Une expérience lamentable. Payer 150 € une nuit en 3 étoiles avec climatisation pour s'entendre dire qu'elle est bloquée en mai "pour l'écologie", c'est inadmissible. Résultat : 23°C dans la chambre, obligation d'ouvrir les fenêtres alors que l'hôtel donne sur une voie ferrée et un carrefour bruyant. Entre les trains qui font vibrer les murs, les klaxons et les livraisons dès 6h30 un samedi matin, la nuit a été un enfer. Ajoutez à cela une literie dure comme du bois et une douche sans aucune pression... C'est tout simplement navrant pour ce prix. Vidéos à l'appui, je regrette amèrement ce choix c'est dommage je suis souvent dans la région, et l'emplacement était super bien et le personnel super sympa...
PS - Droit de réponse :
Comme on pouvait s'y attendre, la direction préfère remettre en doute la parole du client plutôt que de se remettre en question. Voici les faits :
Confort thermique : Peu importe l'argument écologique avancé, le résultat reste le même : 20\degree C dans une chambre sans climatisation fonctionnelle. C'est trop chaud pour dormir. J'ai été contraint de choisir entre la chaleur étouffante ou le bruit de la rue en ouvrant la fenêtre. Un comble pour une prestation payée.
Nuisances sonores : Vous niez les vibrations du chemin de fer ? Ayant l'habitude de ce genre de dénis, j'ai pris soin de filmer les murs qui tremblent. J'ajoute une vidéo à cet avis pour que les futurs clients jugent par eux-mêmes de la réalité du "calme" de votre établissement.
Je partagerai également le reste des vidéos avec ma communauté pour illustrer votre manque total de transparence.
